コスメショップ リテイラーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.93 (6,465 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.99
  • 情報量 3.80
  • 決済方法 4.08
  • スタッフの応対 3.84
  • 梱包 4.04
  • 配送 3.81

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1.33 2017-12-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品が届いて定価を見てビックリしました。本当に定価より2000円も高くて。
楽天でも、こんなショップあるんだと。これからはショップレビューを、チェックして買い物をします。
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5.00 2017-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
コタもクオレもあってとてもよかったです。また見てみたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

♪ #41レッドベージュ 【ATTENIR】アテニア リップライナー #41レッドベージュ<リップライナー・口紅・ルージュ・リップカラ?>
5.00
気に入っていた他社のリップライナーが販売終了となってしまい今回アテニアで購入しました。 アテニアも商品が良いので到着が楽しみです。
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♪ #41レッドベージュ 【ATTENIR】アテニア リップライナー #41レッドベージュ<リップライナー・口紅・ルージュ・リップカラ?>


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1.00 2017-12-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
本体、箱に250g3,500円と表示されているのに、明細書には4,600円、シャンプーも250g2,500円なのに3,300円になっていました。取り寄せで入荷を待たされた上に割り増しされて、ぼったくられた気分です。こんな販売の仕方、詐欺じゃないんですか?
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  • 購入者さん
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1.33 2017-12-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
シャンプーの値段は定価どおりでしたが、トリートメントが定価よりかなり高く。びっくりしました。ひどいですね
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2人が参考になったと回答
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  • 茶々0926さん
  • 茶々0926さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2017-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます。商品も信用出来ますし、困ったときも丁寧な対応をして頂きヘアケア商品や、どうしても練り香水も試してみたかったので購入しましたが、思っていた以上に、さりげなく女性らしい香りで凄く満足しております。在庫がなかなか無かったりしますが必ず、リピ商品です。リテイラーさん、これからもよろしくお願いします。ショップの中で一番信用しています。ありがとうございます。
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5.00 2017-12-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも購入していた美容室で取り扱わなくなったのでこちらで購入してみました。少しお値段が高めですが、確実に商品が届く信頼できる店舗だと思います。
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1.00 2017-11-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の不自然な箇所に貼られた小さなシールをはがすと、定価が出てきました。こちらの店舗は、定価の1.2倍とか1.5倍で販売されているのですね。購入前にショップレビューをしっかり見ればよかったです。まんまとだまされました。楽天市場利用以来、最低最悪の店舗に当たってしまいました。今後利用はありません。
出店して10年の店舗とのこと。よくこんな商売が成り立っているものだと感心します。こんなあくどい商売を許している楽天市場の本部の姿勢にも疑問を感じます。
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8人が参考になったと回答
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4.67 2017-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な発送ありがとうございました。
また、利用させて頂きたいと思います。
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1.17 2017-11-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
欲しかったシャンプーの取り扱いが、少なくこのお店で購入しました。シャンプーなど買いましたが、美容室専売品の為か?全て正規の値段より1000円以上、上乗せされてました。自分の確認不足もありますが、とても残念です。もうこのお店では買いません。
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6人が参考になったと回答
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5.00 2017-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
届くまで少し時間がかかりましたが安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【MARKS&WEB(マークス&ウェブ)】ウッドヘアブラシ Mサイズ #ブラウン<マークスアンドウェブ>


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1.00 2017-11-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品と違う写真使っているものがあり紛らわしいです。
知っている商品が写真にのっていたら、それが届くと思うのが普通かと。
みんながみんな商品名をしっかり見てかっているとは限らない。
商品の写真がないなら、写真なしでHPに載せてほしいです。
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3人が参考になったと回答
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3.00 2017-11-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
取り寄せにしては、迅速丁寧な発送で助かりました。
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1.00 2017-11-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
店のトップページにも記載がありますが、本当に注文確認メールが届いてから1週間は放置されます。海外からの取り寄せでもないのに明らかに遅い。
また、キャンセルは一切受け付けない様子。注文履歴にあるはずの注文キャンセルボタンは店側の設定で外されており、仕方なくメールでキャンセルを依頼すると「これから発送します」という返事が。言葉も通じないのか。というか、商品あるのかよ。再度キャンセル依頼のメールを送るも、店からの返事はありません。
概要やショップレビューを隈なく読まなかった私が悪いのかもしれませんが、キャンセルを一切受け付けない姿勢には強い不信感を抱きます。
長く楽天を利用していますが、最悪のショップです。
二度と利用しません。
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5人が参考になったと回答
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1.00 2017-11-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
お値段があまりにもお高くてビックリしました。その上、外装に傷がついていたのに返品出来ないと言われてて激怒しました。楽天でこんな値段設定されてるお店があるとは、知りませんでした。もう絶対買いません。お金返してください。
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4.50 2017-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
初めて利用するお店だったので届くまでが心配でしたが、きちんと指定通りに到着しました。
梱包も簡単なもので余計なごみも出ず、その辺がありがたかったです。
またお願いします!!
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