★メール便可★商品を注文しました。レビュー記入でメール便無料の企画も是非お願いしたいです♪

[受注番号]232031-20131123-015202337 初めての利用です。 中敷きや小物が色々あるのでいいですね。 又何かあったら利用したいです。

ハイヒールを購入。 サイズが合わず、やむなく返品。 返品送料は当然こちらもちは納得していましたが、その他に返品手数料なるものがかかるとは… 返品規約って、スマホからは見れません。 結局、手元にない商品に、1500円(送料+返品手数料)も支払うことに… 面倒くさいので、お支払いしますが、スマホからの買い物の方は要注意です。 こんなこと初めてでびっくりしました。 もうこのショップからの買い物はないです。

交換・返品について、１６００円で高かった。

返品できないなど購入前の約束ごとはうまいなと思いました。

以前の靴専門のほうが良い品がありました。 扱う品が増えて、画像や情報を不足に感じます。 梱包も以前のほうが丁寧で良かったです。エコなのはわかりますが、もう少し綺麗な包装にして下さい。 スタッフの対応はまあまあ、です。 丁寧ですが、良くはありません。 品質も落ちたと感じるので、よほど良くならないと利用しないかもしれません、

商品に対する不満は一切ありませんが、返品対応が全く返答がありません。売りっぱなしの店舗だと感じました。とても残念です。

パンプスのベルトしか購入していないのに発送が宅配便のみで しかも嫌いな佐川急便でした。 せめてメール便の対応はしてほしいです。

これまではヘビーユーザーだったのですがある理由で購入をためらっていました。 今回とても気に入ったデザインがあったので、購入画面備考欄に下記のメッセージを書きましたが、それに対する返信はなく商品が届きました。 読まれていない可能性もあるので、再度こちらにコピーしておきます。 ヒールの不安定は膝や腰にまで影響が出ました。 くれぐれもご留意の上の販売をお願いします。 -送付メッセージ- [マミアンさんの靴が大好きで、これまで実店舗も併せて12足購入しましたが最近は購入を控えていました。 理由はピンヒールの歪みです。 これまで12足購入した中で2足に歪み、ねじれがありました。 購入時に床に置いた時のわずかな違和感から始まり(既に履いた時にも安定感が弱い)履いていくうちに重点がズレているためどんどん歪みとねじれが酷くなり、内側、又は外側に傾いていくのです。(元々自分自身に目立った歩きグセはありません)始めは気のせいかと思おうとしていましたが、せっかく気に入って買った靴なのにどんどん履きづらくなり、今は履いていません。 靴修理店で聞いたところ、形成不良だと言われました。最悪折れるのを覚悟して力で物理的に歪みを戻してもらいましたが完全ではありません。やはり履きづらいです。 今回注文したサンダルはデザインが本当に気に入ったので、上記の事をお伝えした上で厳正に検品していただければと思います。 また、マミアンさんの靴を安心して購入したいです。 よろしくお願いします。] 靴は命を支えています。ただでさえ安定の悪いピンヒールに形成不良は絶対にあってはならないことです。

靴だけに厳しい規制があるよりも最近はサイズ交換してくれるところも多くあるので できたらクーポン云々の規制よりもサイズ交換してしっかりと実用できるように していただけたらもっと買う機会が増えると思う そちらの手間ははかりしれないとは思いますが せっかくの靴が・・・買っても履けないなんて悲しすぎます

迅速丁寧に対応していただき、気持ちのよいお買い物ができました。

セールで忙しいときに注文数間違いをしでかして 大変ご迷惑をおかけしました。 素早く修正していただき出荷も早くて ありがたかったです。

ずっと品切れの靴は再販しないのでしょうか？ 欲しい靴が買えません。。

注文してからすぐショップの方は発送してくれたようで、そんなお知らせメールが届きました。 が、私の都合で指定日したところ（指定日前日にもメールくれるのが当り前だと思ってた私でしたので）注文した日に詳細メールがきたっきり。そこんとこが不親切だなぁと感じてしまいました。

受注確認メール、発送と問題なく買い物出来ました。

配送のスタッフが感じがいいですね にこにこしてて

ショップの対応自体は問題なく良いショップだと思います。もうちょっと情報量を増やして欲しいのと、ワイズDばかりなのでEをもっと増やして欲しいです。

おしゃれな靴は9センチヒールが多いのが困りものですが もう１０足くらいお世話になってます。

注文後、祝日続きなのに忘れてて配送希望日の設定が早すぎたワタクシ・・・ でも親切丁寧にやりとりさせて頂き、その後の希望日に届けて頂けました。 しかも午前中便は時間の幅が広いのに「早めで」というムチャな希望も叶えて頂けて感謝感激！ 伝票横にスタッフの方が「早めでお願いします」とメモ紙が貼られ、配達員さんに伝えてくれてたんですね。 細やかな気配りにとても好感を持てました。

クッション性がよく、今のパンプスはほとんどマミアンさんのです。営業職で外回りが多いので、3cmヒールのパンプスももっと出してほしいなと思います。5cmも他のブランドに比べて履きやすいですが、3cmが私的にはベストです！ぜひ！！

購入してから日が経ってやっと履く機会があり、履いたときに見た目で気付かなかった不具合に気付いてしまい、図々しいながらもショップに問い合わせしました。 不具合部分を確認して頂き、日にちが経っていたにも関わらず交換対応をして下さりました。 この度は心温まる対応をして頂きありがとうございました。

マミアンの靴は履き心地が良く気に入っています 発送も早く、梱包もシンプルながら丁寧です レビューに目を通して、改善できるヒントを吸い上げてほしいです

日本製って書いてあったので買ってみました。 想像していた靴とは少し違い重くて硬いのが残念です。 少し伸ばして履きます

いつもは22.5でスニーカーは23を購入しています。23を購入したところ皮が柔らかく履きやすいですが少しカポついて歩きにくかったので一度返品してサイズを22.5を購入しました☆ ぴったりです☆長時間履いても痛くなく満足してます！

注文した次の日に届いて感激です。梱包も丁寧で、お店の方の気遣いが伝わってきました。 またお買い物したいステキなお店ですね。 カレンダーもありがとうございました♪

返品受付期間が狭すぎるのと、返品方法の規定も細すぎます。

思ったより早く届いたので、その日に早速履いて出かけました。ありがとうございました。

服と違い、靴はサイズが合わないと履けないので... 返品対応だと嬉しかったです。

ちゃんとしてそう、と思ったけど、サイズとワイズに不信感。 それによく考えれば、スタッフが全員、A～Eワイズってホント？？ 幅広の方はいない？あえて採らない？ 返品できないのも不満。悪徳？