arcole(アルコレ)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.60 (2,208 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.61
  • 情報量 4.45
  • 決済方法 4.81
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.58
  • 配送 4.65

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  • kaz0652さん
  • kaz0652さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1.67 2017-11-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
通販業界はクーリングオフがないということで拒否された。今このてのクレームが社会的問題になっている。ちなみにアマゾンはバッグ、衣料に関しては返金に応じている。大手のニッセン、LLビーン等も同様。金額も店頭で買うのと変わらず失敗した。
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5.00 2017-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送、丁寧な梱包で非常に信頼出来るショップさんです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2017-11-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
とてもとてもとてもよかったです。。。。。。
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  • こう9190さん
  • こう9190さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.83 2017-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
注文してからの迅速な対応ありがとうございました。
梱包もしっかりされておりました。
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3.67 2017-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
慌てて買いました。楽天市場内、また他のサイトに同様のものが、\10000〜\15000程 安いものがありますよ。購入予定の方、良く見た方がいいですよー。
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  • めのすさん
  • めのすさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 34
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2.33 2017-07-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
迅速な対応でしたが、届いた商品が偽物っぽかったです。
届いてから数日しかつけていないネックレスが着けてる最中に破損しました。 ヴィヴィアン ウエストウッドのものなのですが、トップのオーブ部分から部品(球)は取れ、その時に気づいたのですが 禿げていた箇所もあり、以前正規店で購入した同じブランドの同じネックレスをつけていた時は たった数日ではこのようにはなりませんでした。 こちらとしては普通に使っていたのですが、問い合わせたところ、こちらの扱いが悪く変形している ような内容のメールが届き、すごく不快に思いました。 また、製品番号が書いてあるカードなども付属しておらず、偽物ではないかと思わざるを得ません。 二度とこちらのショップではお買い物しないと心に決めました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ありがとうございます。
急いでいたので助かりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-07-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から3日で手元に届きました。
本当に早い。
丁寧に梱包してありました。
ありがとうございました。
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4.83 2017-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
大変お世話になりました。特に、お色の問い合わせなどスタッフの方の商品説明の回答が早く、少し迷っていた背中を押してくれました。汗
ただ、★一つマイナスにしておりますのは、梱包です。厳重に丁寧にしていただいていることは、評価に値するものですが、私なんかは、過剰包装と感じてしまい、エコの点から?と思い、厳しくもマイナス1つで★4つ。お許し下さい、あくまでも私の主観なので。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-06-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
購入から届くまでスムーズでした。九州から発送のため関東なので、翌日に届きませんでしたが、文句なしです
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4.00 2017-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
以外に、早かったので、良かった、いい対応ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2017-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予想以上に対応が早くて良かったです。
梱包も良いと思います。
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  • John1208さん
  • John1208さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 48
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4.83 2017-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
あまりの商品発送の速さにびっくりしました。
大変満足してます。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応早くてよかったです。また使いたいなと思いました。
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  • kyonko7914さん
  • kyonko7914さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2017-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もきちんとされていましたし、発注の翌日にちゃんと届きました。
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