ジグソークラブ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.68 (5,255 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.65
  • 情報量 4.54
  • 決済方法 4.69
  • スタッフの応対 4.73
  • 梱包 4.70
  • 配送 4.74

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1.00 2009-08-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫が有りになっていても商品は実際なく
何日も待たされる
メーカーに確認との事で待っていたが
何度も納品の日が変わる
お待ち頂けますか?キャンセルしますか?のメールがきて
↑の不満を書き、キャンセルにしましたが
キャンセルになったとたん、返事もしてこない
待たせておいて
お詫びの一言もないお店です
客でなくなったからでしょうかね
私は二度とこちらでは購入しません
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12人が参考になったと回答
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3.00 2013-01-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
プレゼントとして記念日指定(2012年11月30日)でジグソーパズルを注文した。
ショップから11月19日に下記のメールが届いた。
「商品のお届けは、現在のところ11月21日頃を予定しております。」
なんだそりゃ。
結局指定日に届き、単なる自動メールのなせる技だと理解したが、
とうてい納得できない。怒りと不安で、体調を崩した。

配達迄の上記経過をショップとメールで確認したが、
このショップのメールは、指定URLを通じて、だ。
そう、自分のメールソフトに内容の履歴は残らない。
今見られたとしても、一定期間を超えると、消えてしまうのだ。
何故残らないのか。何故残さないのか。
そこに不信感を毎回感じてしまう。
残せない、何かがあるんじゃないのか、と。

今回も、こんなところで二度と買うもんか、と決意した。
今回も、そう、今回が初めてではない。
でも悔しいが、品揃えだけは魅力だ。
こういうところで二度と買わなくて済むように、
他のショップは品揃えに努力して頂きたい。
本当にお願いしたい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.50 2008-10-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
二度と利用しません。
希望商品の在庫と、利用ポイントの関係で、一旦キャンセルして再注文することになったのだが。
キャンセルしましたというメールが来てから実際にキャンセルされたのは一週間後。
届いた商品は他のお客様のもの(個人情報記載の納品書も同梱)
運送会社の荷物引取りでは、伝達ミスなのか手配ミスなのか、運送会社が振り回されていた。
(お店側は開封済みでも引き取り可。と言ったが、運送会社側は聞いてなかったようで、最初断られた)
「商品が違っているかも」とのメールはあったが、間違いが確定してからはお店側から何の音沙汰も無かった。
正しい商品の再発送の際に、送り状ナンバーなどの連絡もなかった。
ギフト包装の包装紙が、開封済みなのが見て取れた。
(セロテープの張り戻し・包装紙の破れ)
人間のすることだからミスするのは当たり前だけれど、誠意を持って一言すみませんと言うのが普通ではないでしょうか。
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8人が参考になったと回答
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5.00 2014-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送までに少し時間がかかりましたが、丁寧な梱包
でした。最近、ジグソーパズルの取り扱いをやめて
しまうスーパーや電気店が多く、今回楽天で検索して
購入しました。
品揃えがよく、購入しやすいお店でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-10-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧に箱ずめしていたので無事に届きました。エポック社のものは絵柄もきれいで気に入っています。
すべて完成したらまた次のをと考えています。
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5.00 2014-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2Dパズル、3Dパズルが豊富に揃っているので
お店を覗けば、沢山の商品に結構楽しめます。
1月に初めて利用させて頂きました。
3D・4Dパズルを3つ買って、まだ一つしか組み
立てていないから、早く次のも組み立てたいの
ですが、日々の生活に追われ、トホホ...
それらを組み立てたら、また次のを探したいで
すね。その節は宜しくお願い致します。
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2.83 2009-09-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
贈り物にと注文しましたが、発送が遅い上、連絡もなしに発送日が変更になっており、こちらから確認メールを入れることになりました。 ネットショッピングは信用あってのもの。もうこちらでは購入しません。とくにプレゼントでこれはとても迷惑でした、
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1.00 2008-12-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最初の注文時には「予約入荷待ち」の表示は無く、注文後に予約商品であることを知らされました。最初の入荷予定日に入ってこなかったらしく、また先延ばしにされたのですが、そんなに待ってるのも疲れるのでキャンセルの連絡をしました。ですがキャンセルメールは全くの無視で先延ばしにされた入荷日にちゃんと送ってきました。店に都合の悪いキャンセルメールは無視?気分悪い。
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5.00 2011-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ステキなパズルがみんな30%以上安く買えて大満足です(*^_^*)パズル初心者ですが、すっかりハマってしまったのでこれからもお世話になります(^O^)/
7350円以上購入で送料無料がとっても嬉しいです!もう少し低い設定だったらもっと買いやすいので、期間限定のキャンペーンなどやってもらえると助かります(●^o^●)
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-09-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
包装をお願いしましたが、可愛い包装紙でしたので嬉しかったです。これらは集まったら折り紙を折りたいです。ディズニーのキューブのは珍しいパズルだと言って喜んでいました。又、いつもプレゼントをありがとうございます。
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5.00 2019-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
231635-20190515-00206818
楽天イベント時の15日(水)注文→17日(金)到着
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
指定の時間通りに届きました。きれいに包装していただきありがとうございます。
また、ディズニー「アナ」のパズルも入っていて、プレゼントの品と共に喜ぶと
思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2014-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
パズル専門店でもありますので品揃えは素晴らしいです。配送梱包問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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2.00 2009-07-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不満だらけです。配送が遅れるのが一番納得いきません。
最初から入荷待ち商品と記載してほしいです。
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  • juysjpさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 218
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2.17 2010-01-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文したところ、商品のうち1つが欠品という事で、メールが届きました。
「上記以外のご注文商品でお送りしてよいか、また変更をご希望されるか、誠にお手数ではございますが、ご返信願えれば幸いでございます。」とメールにあったのですが、送料が無料になるように注文していたので、今現在ある商品を先に送ってもらい、残りは入荷したら発送してもらうようにしたら、送料はどうなるのか、質問のメールをしたら音沙汰なし。
とりあえず今回は全部キャンセルする事にします。
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