商品の仕様に 疑問点・不明点があったので、購入前に ショップに相談・質問をしました。
→ 一応 回答を得られたので、信用して、その商品を購入。
→ にもかかわらず、購入後、その仕様について、問題が発生。
→ 問題があった件について、ショップに 再度質問。
購入前の質問に対しての説明が、不十分ではなかったか?と。
また、商品の問題点について、これは故障なのかどうか?とも尋ねた。
→ それに対して、ショップからは、調べた上で 後日 知らせるとの回答。
→ しかし、その後 全く連絡は来ず。
→ 仕方がないので、商品の問題点を、サイトの商品レビューに 詳細に投稿。
→ それに対しては、すぐにショップから 「当たり障りのないコメント」 だけが 添えられた。
が、こちらが投げかけた質問に対しての回答にはなっておらず、
問題の根本解決には 至っていない。
返答すると明言したからには、それに対しての回答を、きちんとして頂きたかった。
なんとも後味の悪い印象だけが残りました。