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アビィニューヨーク
アビィニューヨークのレビュー・口コミ
ショップレビュー
アビィニューヨーク
1
2021/06/05
n_kanさん
男性
50代
組立てのために、多忙なためわざわざ、休日に商品の到着。それにあわせて、ハンマーなどの道具を揃えていましたが、シンフォニーのラベルを貼った同シリーズのピッコロが届き、全ての時間が無駄になった事加えてこれから始まる返品・交換に取られる時間を考えるとうんざりしています。商品の箱には、ピッコロの印刷があるのに、何も確認せずそれにシンフォニーのラベルを貼って発送する商品管理の甘さに呆れてます。こちらの都合ですが、休日に届くようにしたため、平日まで時間の無駄になり怒りしかありません。
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注文日:2021/05/28
ショップからのコメント
2021/06/08
平素より格別のお引き立てを賜り心より御礼申し上げます。 この度はせっかく楽しみにして頂いておりましたのに、こちらの不手際により誤った商品が送られてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事が起こらないように商品管理体制の見直しをさせて頂く所存です。 商品の交換につきましては、別途弊社サポートよりご連絡を取らせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。
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