4個購入した商品のうち1つに不具合があり交換をお願いしました。ショップの落ち度ではないと思いますが、担当の方が迅速丁寧に対応してくださり不満は残りませんでした。不具合は無いに越したことはありませんが、心のこもった対応であればむしろ心温まることもあるんですね。