配達日について注文時に翌々日午前を指定できたのでそのように指定したら配達日当日の10時(つまり配達予定の時間枠)に配達不可のメールが届きました
配達前日までに発送連絡がなかったので怪しいなとは思ってましたが、当日になってからの連絡ではさすがに不親切かと思いますし、メールに記載の在庫の都合であれば前日までに連絡することはできるでしょう
再配達にならぬよう配達予定日の指定時間枠には予定を入れずに在宅していたのでもし前日までに連絡をいただいていたら予定を入れることができたのに大変もったいない時間をすごしました
おむつを購入するくらいですからこちらは乳幼児のいる家庭ですし、毎日同じ忙しい中で時間を工面しています
同様の事案が頻発しているのかは存じ上げませんが、レビューを拝見すると同様の配送遅延にかかる不手際のものが他にも散見されます
タイトな発送スケジュールに対応できないのなら指定可能な日にちはもっとバッファーをもって客に指定させるべきです
御社様は子育ての店と謳うくらいですからそのへんの配慮がほしいものです
もう利用しないと思います