このショップでは怖くて今後買い物できません。

落札してから、さすがに１０日経っても、発送されないのは、おかしいと思い、メールをしましたが、そのメールにたいして、ひと言も返事がなく、どうしたものかと思っていたら、配送しましたメールが・・・いかにも、こっちが、送ったから、あわてて出荷したようで・・・待ち疲れました。

ちゃんとレビューを見てお買い物すれば良かったと思います 。最低最悪のショップです！皆さんがおっしゃる通り、問い合わせのメールの返事はないし、梱包は運送会社の薄い紙袋に入れただけだし（普通プチプチのやつに包むでしょう？電化製品なんだし）安けりゃいいってもんじゃないでしょ？ホント、沢山の楽天のショップでお買い物をしてこんな気分の悪いショップは初めてでした。もう二度とここでは買い物は絶対絶対しません！！

お問い合わせしたところ返信がなく、届いていないのかと再送したりと連絡をしましたがなんのフォローのなく、約１か月後に突然発送メールに続いて商品が届いた（!)のはかなりびっくりしました。 今後はきちんと対応していただきたいで～す♪

楽天を利用させて頂いてから今までで最低のショップでした。二度と利用したくありません。ショップ側の不手際内容について、こちらから何度メールを送っても何の返事もないし、電話でクレームを言って始めて対応し始めた感じでした。いい加減にも程があると思います。

物が悪かっただけに全て不満と感じてしまいました。

返信メールくらいくれても良いんじゃないかと思いますけど。。。

梱包を開け、商品を見たところ本体右側のボリュームらしきところに傷があり、メールにて連絡入れたが、未だに一向に返答も来ない。 忙しいからと思うからこそ2週間以上も待ったが、それ程忙しい会社なのか？ 商品発送自身も、ページに記載はされていても入荷状況などさえ連絡も来ず、代金引換とはいえ本当に商品が来るのか？ 疑問すら感じるところである。 所詮、レギュラー･シルバー会員だと対応すらも、楽天自身からも悪いのかな？ 本来なら交換していただきたいもの、しかし配送などを考量しすれば申し訳ないという購入者の気持ちは、この会社では一切関係ないって事だね・・・ レビューさえも、ショップワールド・楽天さん、一切見ていないですよね！！！

注文してから既に10日たちますが、未だ発送の案内も届きません。 それなのに、カードの支払い手続きは完了し、問い合わせのメールへの返信すら届かず、いったいどうなっているのでしょうか。 遅れるなら遅れると一言連絡さえあれば安心出来るのですが、最初に一通「発送準備が整い次第～」といった内容のメールが届いただけです。 とにかくこれ見たら連絡下さい。

ポイントにひかれ１円で入札したら送られてきました。詐欺みたいです。

家に届いたとき 箱が潰れていて・・・商品に以上はなかったのですが・・・あまりの 雑さにビックリしました 素人のオークションの人より酷くて・・・二度と関わりたくないショップです

オークション商品の購入が代引き対応なので大変不便でした。小さなお品物は代引き、宅配便以外の選択肢を設けていただけると、玄関先で受け取る手間も省け大変助かるので検討していただきたいです。

スタッフの対応もいまいちだし、送ったメールも読んでくれないようなショップなのでおすすめしません！

発送の連絡もなく、メール問い合わせしても無反応。 これでキャンセルします、とかいうとキャンセル料とられるのでしょうか。 対応できないなら出店しなきゃいいのに・・・とか思ってしまいます。

落札後、連絡のメールを差し上げたにも関わらず放置され、結局返事もないまま発送のメールが届きました。 ネットで商売なさる方のとる応対ではないと感じています。 梱包も普通でしたし、送料の設定に疑問を感じます。 同梱不可商品が多すぎるのも不満です。しかも同一商品を複数個注文した場合でも同梱が出来ないらしいですね。今回私は複数個の注文はしていませんが、例えば傘はただ緩衝材で巻いているだけなので、同梱しようとすれば出来ると思うのですが。。。扱う商品の数が多くて面倒なのでしょうか？それとも送料に何か含まれているのでしょうか。。。

ひどい目に逢いました・・・ まず落札後、自動配信のメールが来ただけで１週間音沙汰無しでした。こちらから連絡すると「今日発送・明日到着します」との事、しかし現実には２日後に到着し、商品は違った物でした！ すぐに電話連絡をすると「今日中に正式な商品を発送するので、明日の午後には届きます」との事。 しかし次の日には届かず、連絡しても休みで誰も出ませんでした。 そしてその翌日の朝にやっと連絡がついたところ「まだ発送していません」と普通に言われました。 あまりにも腹が立ったので「３０分以内に発送し、宅急便の伝票番号を連絡して下さい！」と言ったところ、のらりくらりと言い訳をされ、結局その日の夕方にやっと連絡が来ました。 そして２日後に到着した商品は・・・またも間違った物！！ 信じられない思いで連絡したところ、結局私が買った商品は無いですと言われました！！ 買ってから結局返金されるまで２週間かかり、宅急便の商品の受け取り交換の為外出もままならず、関東から広島のこの会社まで何度長距離電話を掛けたことか！ 詐欺といわれてもおかしくない会社です。楽天が出品を許しているのが不思議です。

オークション商品の購入が代引き対応なので大変不便でした。 小さなお品物は代引き、宅配便以外の選択肢を設けていただけると、玄関先で受け取る手間も省け大変助かるので検討していただきたいです。

オークション商品の購入が代引き対応なので大変不便でした。小さなお品物は代引き、宅配便以外の選択肢を設けていただけると、玄関先で受け取る手間も省け大変助かるので検討していただきたいです。

オークションで利用しました。 商品は割と小さい物だったのに、それにしては送料が高すぎると思います。 安く落札できても損した気分です。

何度連絡しても返事が無く、納得いかないことが解消されないので、対応は最悪なお店です！ 品などは安く発送にも問題はありませんが、レビュー特典の楽天500ptプレゼント・・・条件は満たしているのに未だに貰えてません！！どうゆうことなのか確認したくて、何度もこちらから連絡をしているのに一度も返事がありません。 どんなに安くても連絡も取れないような、こうゆうお店では二度と購入したくありません(｀皿´)=3

落札後に電話で確認したら『明後日には発送します』と返事したくせに１０日過ぎても届かず、問い合わせしたら『在庫を確認します』 はぁ？？？って感じです。５点出品で在庫の確認もせずに出品ですか！？ こんな失礼なショップは初めてです

品物の割りに送料が高すぎ。 品物の情報ももっともっとほしかった。 使い心地も落ち感もよくわからず。

頼んであったダウニーが届いたのですが、キャップの締りが悪いのか液漏れした状態で届きました。 キャップの締りが悪いのはショップもご存知だったようで、キャップの周りにテープが貼ってありましたが、全く役に立っておらず★ せめて、【液漏れしやすい】旨を書いた紙でも一緒に入っていれば納得もいきましたが、何も入っておらずかなり不満です。 液漏れした物を拭いた所、液が手に付き、においがずっと取れず頭が痛くなってしまいました。 次回はもうお願いしないと思います。

とどくのを楽しみにしていたのにひどいです。一言連絡ください

二回ほど商品の件でメールでの問合せをしましたが 一度も回答なし。 未使用品でないと返品交換ができない事は記載されてましたが、一回使用でも保証がないし、もし他の対応ができるのであれば（修理など）回答ほしいというメールしても無視。 結局商品を諦めることになりますが納得いきません。 無理なら無理で回答するべきではないでしょうか？

オークション利用でしたが、すぐに連絡を貰えず不安でした。 メールの内容も分かりづらく発送も早いとは言えません。

送料も高いし代引き代金も有るのでカード払いで送料も実費のみにしてほしいです。安く落札できても送料と代引きで市販と変わらなくなってしまうので検討を期待したいです！あと、メールで時間指定を、お願いしましたが了解メールが来ませんでした。届いてみたら時間指定は付いていましたが連絡が有ったらも不安な気持ちで待って無くて良かったのにな・・・。

前回購入したセンサーライトを明らかに自分の過失でぶっ壊してしまったので、また同じ商品を購入させていただきました＾＾ 6月2日オーダーで3日受注確認、ほぼ同時に配送連絡、 メール便で6日到着です＾＾ こちらはいつも対応は早いです。 以前オークション利用していた時は、代引きしか使えずに送料がやたらと掛かってその点で不満に感じていましたが、通常購入のほうが安く、またかなり実用的なものからマニアックなものまで揃っていて、しかも対応も早い、と気が付いてから、猫のベッドその他色々と購入しています＾＾ 今回もとても早い対応でとても有り難く思っております。 また是非利用させて頂きます。有難う御座いました。

オークション落札、初めて利用したショップです。 希望額で安く落札できても送料が高くて…何だか、逆に高い買い物をした損な気分になりました。 しかも落札してから届くまでが遅くて、忘れてたくらいです。