- 総合評価
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4.37
(27,264 件)
レビュー
4
2020-10-23
- 値段が安いのでコスパはいいと思います。
でも、ところどころ少し傷がありました。。。
値段相応なので星４つにします。
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口コミを見ていただき、後日お店の方からお詫びと交換対応のメールが届きました。
傷部分の写真を送り、もう組み立てたのとそう目立つわけではないので、もう大丈夫です。と返信すると
再度お詫びとクオカードが届きました。
とても誠実な対応で、驚きました。
何気なく書いたコメントだったのですが、お気遣いいただき逆に申し訳なかったです。
こんなに素敵なスタッフの方がいる会社なら安心だな、と思いました。
また家具購入の際には利用させていただきます。
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2020-10-26
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます。せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。詳細をお伺い致したく別途メールを送信させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。弊社社員一同、心よりお詫び申し上げます。
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