ショップ NIC家電のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.70 (1,194 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.71
  • 情報量 4.53
  • 決済方法 4.87
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.73
  • 配送 4.73

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5.00 2017-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に配送いただきました。梱包もしっかりして安心です。
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3.00 2017-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
不思議なことに、クロネコヤマトからの「宅急便お届けのお知らせ」メールには、品名が「浄水器カートリッジ」となっていました。
確かに、水を浄化する物ではありますが、飲料水を浄水するものではないので、極めて不適切な品名だと憤慨していました。
ところが、届いた荷物の宛名シールの品名には「生活用品」と書かれており、どういう事か不思議でなりません。ただ、生活用品とするのも適切とは言い難いですから、発送時に不適切な対応があったことは確実かなと思います。
次に、届いた荷物の梱包はダメダメでした。
重量物である商品の箱を大きい箱に入れ、これを箱内の端に寄せて隙間にエアーの梱包材を入れている。
荷物の重心が一方に寄り過ぎ、配送業者は持ちにくく、また他の荷物と一緒に積んだときに不安定になる。結果、倒れてお客様の荷物が破損する。
適した量・材質の梱包材でない場合、箱の中でゴロゴロと動き、配送業者は中で壊れてはいないかと不安になる。
当然ですが、この2つ点から、今回の商品の破損につながる可能性も否めない。
たぶん、いつもこうやっているのだと思いますが、利用者の皆さんが面倒で意見しないから、漫然とこのような梱包を続けている。
という事だと推察します。
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5.00 2017-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日本トリム製の整水器のカートリッジ購入です。
純正品でした。
注文2日後に届きました。
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10人が参考になったと回答
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4.33 2017-08-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品に不具合がありましたが、きっちり対応していただけました。
メーカーさんとの橋渡しでしたが、なかなかうまくいかず、
最終的にはショップさんが連絡してくださり、無事に交換していただけました。
不具合があった場合、基本は訪問になるみたいです。
ただ、最後に2度メールをしましたが、返事はありませんでしたので、
不具合連絡した時も、電話での対応だったことからみても、
メール対応はあまり期待しないほうがいいかもしれません。
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5.00 2017-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
窓用換気扇を次回購入する時もまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
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5.00 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日無事に届きました。迅速かつ丁寧な対応に解除しています。今後ともよろしくお願いします。
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5.00 2017-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最近仕事が多忙な為、レビューが遅くなり申し訳ありません。今回は知人へのプレゼントとして購入しました。前回同様迅速な対応かつ丁寧な梱包で安心しております。また気になる商品が出てきましたら、その時はまた宜しくお願いします。
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4.00 2017-07-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧で迅速な対応でした。
また、宜しくお願いします。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々と送って頂き有難うございました。交換ランプが付いても数日は大丈夫とは言われてましたが早速交換します。
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5.00 2017-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早くてとても満足の行くお取引ができました。
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4.83 2017-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で安価で購入でき喜んでいます。ありがとうございました
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5.00 2017-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料込みで、丁寧な梱包はありがたいです。
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4.00 2017-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から納品まで、迅速に対応頂き、満足しています。
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3.67 2017-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
スタッフの方の対応がすべてお店の評価につながると思います。
良いものを安く扱っていても、ひとりの発言で次の利用を左右するような
ことになると思います。とても残念です。
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5.00 2017-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品注文から到着まで迅速なありがとうございました。
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