- 総合評価
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4.87
(4,784 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 4,784件)
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- 購入者さん
1.67
2009-03-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 酷いです。店舗側のミスに散々振り回されました。
発送の際に金額を間違えて送られ、すぐその後留守中の家の留守電やパソコンメールに支払えと脅迫に近い件数の店舗からの連絡。
こちらは正規の料金を支払うつもりで買い物をしたのにまるでこちらが意図的にお金を払わなかったかのような扱い。
挙句に了解の返事を待たずに代引きで残り額を請求。
謝罪の一言も添えられない封筒（買い物明細のみ）を店舗側のミスで請求されていなかった残額を払いました。
今まで利用したお店で一番気分が悪い思いをさせられたお店です。サイトも見たくありません。不誠実の一言。対応が酷すぎる。まったく誠意のない対応。どうして店舗側のミスで請求されなかった額をこちらの責任のように喧嘩腰で責められなくてはいけないのでしょうか。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.17
2009-08-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：4
- 初めてのお買い物でしたが、メール便にてお品は素早く届きました。ただ商品への質問に回答がまったくないのでその点でスタッフさんに不信感が残ります。１週間待ち、同じ質問をしましたが応答がないです。お忙しいのかと思いもしましたが、注文品はすぐに届きました。
- このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
3.17
2010-06-13
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- とにかくすぐに切れてしまいます。切れない商品を作って下さい。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
2.67
2010-01-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 発送までに時間がかかりすぎだと思います。
- このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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5
2023-07-28
- 早々のご発送ありがとうございます。また個別のお願いに対応頂きありがとうございます。また注文したいました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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8人が参考になったと回答
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-
-
- ...†..dharma..†...さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 917件
-
5
2013-06-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お世話になりました。
迅速な対応と入浴剤をありがとうございます。
[受注番号]230939-20130602-081043204 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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- このレビューの詳細を見る
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.83
2011-09-27
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 発注時にこちらが希望した日時に届きましたが、購入のサンキューメール以外は店舗からは連絡がありませんでした。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2017-11-10
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 税込税抜きが混ざっており紛らわしい。
購入側としては、税抜きの価格で記載されていればもしかしたらこの商品は安く買えるのかと期待してしまいますが。
最終的なメール連絡も
『商品A価格7000円と商品B3000円 小計10800円 消費税0円 送料0円 クーポン-300円 合計10500円』
となっていたので、税込税抜きなどお構い無しなのだろうという印象です。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-09-06
- 何度か購入したことがあり、お気に入りのお店でしたがもう2度と利用しません。
ここまで失望させられたジュエリーショップは初めてです。
大変不誠実な対応をされる店ですので購入を検討されている方は是非ご一読願います。
下記は天然石のペントップを購入した時の対応です。
購入後、クロスでのクリーニング時にトップのグラつきに気がつき、よく見ると天然石部分がしっかりと固定されておりませんでした。連絡したら修理でご対応頂けるとの事でしたので返送したところ、トップは固定されて戻ってきましたがバチカン部分がものすごく小さくなって戻ってきました。
恐らくバチカン部分のゴールドを使いトップを補強後、バチカンを小さく繋いだのだと思われますが、「通ったチェーンが通らなくなっているが修理にはバチカン部分のゴールドを使ったのか？」という質問に対しては返答がありませんでした。
返送前にはブレスレットのチェーンに通ったのに、戻ってきたこのトップには手持ちのネックレスチェーンすら通りません。細いチェーンを買わないと使えないです。
商品に不備がある事は仕方ない事ですし修理でご対応頂けたなら特にがっかりはしませんでしたが、この修理の対応はあまりに不誠実ではないですか？店を信頼して購入したのに、バカにされた気分です。
店からしたら数いる客のたった1人でどうでもいいのかもしれませんが、いくら詫び状を入れたり誠実さを装っても不誠実な仕事をしていれば不誠実な店である事は相手に伝わると思います。
こんなジュエリーショップあるんですね。
高い勉強代でした。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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4.17
2013-09-18
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 今回二回目の利用です。
前回初めての買い物でしたが、サイズ交換をお願いしました。（約束の3日より1日オーバーしてしましましたが）とても親切丁寧に迅速に対応してくれました。
差額まできっちり返済してくれたり、随時メールでの返答くださったり。
そして今回2回目というのもあり、レビュー特典の他にラベンダーのサシェが同梱されてました〜
今後も月一の自分へのご褒美にこちらでゴールドアクセを購入していきます＾＾ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4人が参考になったと回答
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5
2014-02-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 荷物が紛失したとショップさんに連絡したのですが、メール便にも関わらずショップさんの対応が星5じゃ足りないくらい良かったです。アクセサリーをネットで買うには勇気がいりましたが、お手頃なプライスで購入できて良かったです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3人が参考になったと回答
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4.67
2013-08-24
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 受注生産品で2〜3週間かかる品でしたが、1週間前に一度確認メールをちゃんと下さるお店でした。
デザインも全てかわいい品ばかりなので、18金アクセを集め始めてたのでもっと早く見つけたかったです＾＾ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- シャーリー・マック子さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 5,215件
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5
2013-06-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 激安に感激でした。メール便で速やかに届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- このタイプで、イエスキリストの絵柄のウッドのブレスを持っているので、丁度、他のタイプもそろえたかったから、見つけた時は嬉しかったです。それも激安の99円...
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3人が参考になったと回答
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5
2012-12-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めてでしたがとても迅速なショップさんでした。また利用しようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- プレゼントで購入しました。気に入ってもらえるといいですが^_^;
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4.50
2012-12-04
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- メール便でお願いしましたが、きちんと届きました。梱包もキレイにして頂いて満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 気づけば値上がりしており、タイミングよく購入できて良かった。これだけでは少々物足りない気がするので、かなりの方がされているように私も重ねづけしています...
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