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4 2019-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前確かに書いた商品レビューが削除された事があります。(暫くあったのにある日無くなってた)
低評価とか良くも悪くも都合の悪い事が書かれてあるレビューは消してしまうショップさんみたいです。
通りで商品レビュー少ないはずですね。悪口でなく事実を書いたのに残念でした。

1人が参考になったと回答
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2019-06-03
ショップからのコメント
この度はお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レビューに関しましては楽天のシステム上店舗側でレビューを削除する機能はなく
いかなる理由があってもショップ側で削除することはできません。
以前当店をご利用頂いた際にご投稿頂いたレビューの商品に関しましては
ご好評につき完売し今後販売予定がない商品にかぎり出品を非表示にさせて頂いております。その為、楽天のシステム上ご投稿頂いたレビューは
大変申し訳ございませんが商品とともにお客様のレビューも非表示になっております。
また、レビューは今後ご購入を検討されているお客様にとって参考にして頂く
大切なご意見ですので全てのご意見に感謝し今後の当店の成長に活かしていきますので
今後ともシトリンチャクラをよろしくお願いいたします。
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