この度は商品にご満足いただけず、残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品の軽さや吸引力についてご期待を裏切る形となり、心よりお詫び申し上げます。 早急に対応させて頂きますので、当店よりご連絡させて頂きます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。