今回…ここのショップでの買い物は初めてでした。
自宅にお客様が多く来るために…ステンレスタンブラーを買い足し!の為に購入。
届いて…箱を開け袋に包まれたタンブラーですが…袋の上からでも確認が出来るほどの擦り傷。
これは配送途中とかでは絶対に無く…
出荷前からのものだと思います。
今回は自宅、自分用に買ったから対処出来ましたが…
これが…人様へのプレゼントやお返しもので!と考えただけでも恐ろしい。
発送前に検品はしないのですね…
問い合わせにも…検品はしないのか?に回答は無かったです。
電話が早いと思い、問い合わせメールと電話して…折り返しの電話が欲しいと伝えたのに関わらず…電話無し!
もう一度私からしました。
結果…こちらの商品は返品でキャンセル。
引き出物やプレゼントを扱う会社なら…
必ず検品をするべきです。
人の気持ちと人へのお返しを繋ぐ言わば仲介役なのですから。