購入したお皿が割れており、連絡したところ「取り急ぎ火曜日出荷となりますが代品を出荷させて頂きます」と返事が。29日に発送で、本日1日になっても届きません。私はネットショップでは、迅速・丁寧・安心を求めています。購入する前には会社概要は必ず見ます。こう書いてありました。「わたしたちは明治27年創業のギフトのプロ集団です!」信用して注文したのに。購入した時の対応は良く、直ぐに発送してくれて、発送翌日には届きましたが、返品交換となると…運悪く私みたいに不良品が届くと、面倒なことに。
再レビューです。佐川急便に登録してあるので、荷物が明日届くとメール連絡がありました。荷物を調べると、出荷日が今日10月1日になっています。木曜日ですね。火曜日に出荷できないのであれば、メールででも連絡が欲しかったです。とても残念です。