【楽天市場】メモリアルショップ　フォーユー

メモリアルショップ　フォーユーのレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

メモリアルショップ　フォーユー

総合評価: 4.44 (1,865 件)

評価内訳

品揃え 4.38
情報量 4.24
決済方法 4.56
スタッフの応対 4.50
梱包 4.58
配送 4.38

男性　年齢別

女性　年齢別

レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 1,865件)

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キーワード

購入者さん

5.00 2019-11-07

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

商品1つ1つが､とても綺麗で可愛い(^ ^)
お店の人の対応も､とても素晴らしく
迅速で､とても丁寧☆
1歳なので足型と手形が大きかったのですが
いい感じに可愛く仕上げていただき大満足です！
また機会があれば購入させていただきます！
ありがとうございました☆

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429mamさん

30代女性購入者レビュー投稿 2件

5.00 2019-10-30

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

一つ一つ手作業と云うことで、少し時間は掛かったものの、とても素敵な物でした。丁寧な対応、ありがとうございました。また利用したいです。

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もーりす1982さん

30代女性購入者レビュー投稿 2件

3.83 2019-10-17

品揃え：4
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

メールでの対応や梱包などとても良いです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント5倍×キャッシュレス還元】小さな一歩■赤ちゃん手形足形フォトフレーム　木製ベビーメモリアル出産祝い出産内祝い内祝いお返し出産出産記念手形足...: 4.00; 両親への内祝いに選びました。ギフトなのでまだ実物は見てないですが、メール対応や梱包はとても丁寧で安心しました。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-10-14

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

最初に注文し、商品を開封した時、ちょっとした気遣いのメッセージがあり、とても丁寧だと思いました。

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購入者さん

5.00 2019-10-14

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

対応も迅速かつ丁寧です。
注文受付連絡、発送連絡も頂けるので安心して商品の到着を待つことが出来ました。
何度でもリピートしたくなるショップだと思います。
今回初めて商品を購入させて頂きましたが、可愛くて大満足だったので、早速追加購入予定です。
データを保存して頂けているのが、嬉しいポイントだと思いました。

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たかだい3364さん

20代女性購入者レビュー投稿 14件

4.83 2019-10-13

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：4

とても丁寧に対応して頂きました!!
作成に入る際等も連絡を頂き、安心して商品を待つことが出来て良かったです!!
ありがとうございました!

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント5倍×キャッシュレス還元】手形アート足形アートキーホルダー ■赤ちゃん手形足形足型アートベビーメモリアルスタンプインクキット出産祝い出産内祝...: 5.00; 産まれてすぐに産院でとってもらった手形だった為すこしブレていた手形でした気になるようならお店側で補正して頂けるようでしたが、私はそのままの形で商品に...; このレビューの詳細を見る

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ゆー4249さん

20代男性購入者レビュー投稿 2件

5.00 2019-10-07

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

郵便局のミスで商品が届かなく、ゆうパケットのため郵便局側では保障できないと言われました。そしてこちらの店舗に問い合わせたところ快く再配送していただきました。とても助かりました。ありがとうございます。

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント5倍×キャッシュレス還元】手形アート足形アートキーホルダー ■赤ちゃん手形足形足型アートベビーメモリアルスタンプインクキット出産祝い出産内祝...: 5.00; 両手両足の計4個注文し両家一個ずつと夫婦で一個ずつ買いました。デザインも可愛く、子どもの手型足型を残すにはいい商品だと思います。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-10-04

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

梱包もいいですし、丁寧で迅速な対応をしていただいたと思います。

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2019-10-11

ショップからのコメント

この度はメモリアルショップ　フォーユーをご利用いただきましてありがとうございました。

心温まるレビューありがとうございました。

今後ともよりよいお店作りにスタッフ一同精進してまいります。

ありがとうございました。

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Tokonatsuさん

20代女性購入者レビュー投稿 3件

4.50 2019-09-03

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

デザインをメールで確認し、要望を伝えたら
デザインＡとデザインBを用意してくださり、
理想の型を選ぶ事が出来ました。
メールでの対応もとても良くて、商品の梱包も丁寧で、直筆のお手紙や検品者の顔写真も入っていました！
温かさを感じ、こちらにしてよかったと思い、第二子が生まれた時にもまたお願いしたいと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント5倍×キャッシュレス還元】そのまんまあんよおててプレミアム■赤ちゃん手形足形キーホルダー出産祝い名入れギフトベビーメモリアル出産内祝い内祝い...: 5.00; 出産前から某SNSの広告でこちらの商品を見ていて、「産まれたら作ろう！」と意気込み両家の親と我が家の計3点注文しました。じぃじ・ばぁば共に喜んでいました...; このレビューの詳細を見る

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2019-09-04

ショップからのコメント

この度はメモリアルショップ　フォーユーをご利用いただきましてありがとうございました。

一生のメモリアルですのでお客様が納得いくまでご相談させてたいだくのも当ショップのこだわりです。

ご満足いただける商品が出来上がったようでよかったです！！

第二子のお子様も是非よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

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e.take222さん

40代男性購入者レビュー投稿 24件

2.00 2019-08-30

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

商品到着まで2ヶ月近くかかりました。
手形をとって送り、ショップから「デザインができましたので確認してください。」とメールが送られてきましたが、デザインは送られておらず、待っていました。
いくら待ってもデザインが送付されないので、問い合わせたところ、ショップからの返信は「デザインは送付しました。届いてませんか？」とのメール内容でした。
説明をきちんとしともらいたいと思い、電話が欲しいとメールしても、結局電話もありませんでした。
その連絡から3週間後、商品か到着しました。
なんの謝罪の連絡も詫び状もありませんでした。
家族思い出の商品がとても不愉快な商品になりました。

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このショップで購入した商品のレビュー

【ポイント5倍×キャッシュレス還元】絆フォトフレーム■赤ちゃん手形フォトフレーム家族兄弟姉妹手形足型赤ちゃんインクキット写真立て出産祝い出産内祝い ...: 1.00; 商品到着まで2ヶ月近くかかりました。手形をとって送り、ショップから「デザインができましたので確認してください。」とメールが送られてきましたが、デザイン...; このレビューの詳細を見る

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2019-09-04

ショップからのコメント

この度はメモリアルショップ　フォーユーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

店長の小松と申します。

レビュー拝見させていただきました。

せっかくのメモリアルにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

メールのやりとりなどはお客様の使用されているドメインによって稀に不達になったり、行き違いがある場合がございますので、常日頃からメールのチェックやお客様との連絡はスタッフ一同徹底しておりますが、今回このようなことになってしまったこと心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

また、改善できる部分があれば積極的に改善してまいります。

次回ご利用いただくことがもしあれば、気持ちよくお買い物していただけるようこれからも精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

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