雪猫屋をご利用いただきありがとうございました。 梱包をお褒め頂きありがとうございます。 またのご来店をお待ちしております。

雪猫屋の久保田です。 この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 またご連絡が遅くなり申し訳ありません。 ピンズの場合ですが、メール便でお送りする場合は針の破損の事例がありましたので、 波状の巻き段ボールとプチプチを用いて養生しております。 巻き段ボールにつきましては、封筒の強度を出すために入れております。 また封筒はクラフト紙の封筒を用いておりますが、敗れていたとのこと申し訳ありませんでした。 配達の途中かポスト投函時に封筒が破損してしまったのかもしれません。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

雪猫屋をご利用いただきありがとうございました。 梱包をお褒め頂きありがとうございます。 サイトを眺めて「ほっこり」していただければ嬉しいです。 またのご来店をお待ちしております。

雪猫屋店長の久保田です。 サイズ表記と手に持ったイメージ写真を表示していますが、わかりにくかったようで申し訳ありません。 お問い合わせの方に返品の詳細を記載いたしましたので、ご確認くださいませ。