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ショップレビュー
雪猫屋 楽天市場店
4.85
(4,442件)
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1
2023/12/24
じゅんたん1304さん
男性
40代
お金をかけたくないからであろう手作り感満載の梱包で汚い。段ボールをカットした板にブローチをテープで貼り付けて茶封筒で届きます。茶封筒にはベタベタ猫のスタンプをおしてかわいくみせようとしてますが、茶封筒は茶封筒。こちらに届いたときには破れていますし、しわくちゃでした。ブローチを茶封筒で送るの?と呆れました。
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注文日:2023/12/13
ショップからのコメント
2024/01/19
雪猫屋の久保田です。 この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 またご連絡が遅くなり申し訳ありません。 ピンズの場合ですが、メール便でお送りする場合は針の破損の事例がありましたので、 波状の巻き段ボールとプチプチを用いて養生しております。 巻き段ボールにつきましては、封筒の強度を出すために入れております。 また封筒はクラフト紙の封筒を用いておりますが、敗れていたとのこと申し訳ありませんでした。 配達の途中かポスト投函時に封筒が破損してしまったのかもしれません。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
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5
2023/12/18
テケテケ0079さん
男性
40代
良いお店です 確認メールや送付の封筒、明細書まで店主のネコ好きの気持ちが溢れています 丁寧な取引をありがとうございました、また利用させて頂きます
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注文日:2023/12/12
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5
2023/07/31
evileye_viviさん
男性
40代
丁寧に配送していただけました。 またよろしくお願いします。
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注文日:2023/07/23
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5
2023/04/20
こみにぃさん
男性
40代
姉への誕生日用に購入させて頂いたのですが、とても喜んで貰えました。 シンプルですが、使い勝手が良いとも言って貰え良かったです。
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注文日:2023/03/27
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5
2023/03/12
AMAGiN♪さん
男性
40代
ねずぼう買って良かったですし他の猫のグッズも見てていいなって思ったのでまた買ってみたいです。
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注文日:2023/02/25
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5
2022/12/26
ナイトホークブラックさん
男性
40代
無事に商品が届きました、迅速な発送と丁寧な梱包ありがとうございました。
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注文日:2022/12/25
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5
2022/07/09
evileye_viviさん
男性
40代
丁寧な対応をしていただきました。また利用したいと思います。、
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注文日:2022/07/06
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5
2022/05/26
連獄天馬さん
男性
40代
梱包はいつも丁寧で対応も迅速で店長さんの手書きメッセージが温かで嬉しくて、お買い物のたびにほっこりさせてもらっています。こちらのお店でお買い物をするたびに宝物が増えていきます(=^ェ^=)
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注文日:2022/02/22
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5
2022/03/19
緑ハリネズミさん
男性
40代
しっかりとした梱包でした。 またよろしくお願いします。
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注文日:2022/03/06
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5
2021/10/22
なべにゃんこ9069さん
男性
40代
発送も早く、梱包も丁寧でとてもいい感じです。
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注文日:2021/10/18
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5
2021/04/04
メリーダさん
男性
40代
2回目のショップ様利用です! また機会があれば3回4回とお願いします!
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注文日:2021/04/01
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5
2021/04/04
メリーダさん
男性
40代
商品の到着も早く丁寧な包装で良かったです!
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注文日:2021/03/27
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5
2021/01/16
youmeimanさん
男性
40代
正月休みにもかかわらず、迅速な対応ありがとうございました。
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注文日:2020/12/30
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5
2020/04/01
side13さん
男性
40代
発送までも早く、商品が良い事はもちろん、梱包も丁寧に行っていただきました。安心して利用できるショップであると感じます。
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注文日:2020/03/27
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5
2019/11/26
hiroo5さん
男性
40代
とても真摯な姿勢がネットであっても垣間見れます。とても気持ち良く買い物できました。また機会ありましたら、利用したいと思いました。
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注文日:2019/11/22
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4
2019/09/21
ともゆ88888さん
男性
40代
手書きのメッセージを添えて頂き、お心遣いに感激しております!商品への満足に加え、ショップご担当者様の温かさを感じることも出来、大変満足致しました!
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注文日:2019/09/18
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5
2019/09/01
あくのしんさん
男性
40代
今回、初めて利用させていただきました。 最初、購入誤りに気付き購入取り消しを依頼したのですが、対応が早く安心できました。 その後、改めて商品を購入させていただきましたが、荷物の到着も早く梱包もとても丁寧で驚かされました。是非また利用させていただきたいと思います。
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注文日:2019/08/25
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4
2018/12/23
アスアス展開者さん
男性
40代
猫グッズが欲しく、いろいろ探してたどり着きました(^_^;) 種類は非常に多いです♪ 迷います(^^) ターチャンかわいいぞ(=゚ω゚=)
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注文日:2018/09/15
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5
2018/06/19
りゅぴけさん
男性
40代
妻に頼まれて購入しました。満足そうでした。
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注文日:2011/11/03
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4
2018/04/09
アスタ4057さん
男性
40代
迅速で丁寧な対応をありがとうございます!
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注文日:2018/04/06
1人
が参考になったと回答
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5
2017/10/12
takepnさん
男性
40代
注文番号:230240-20171001-00015702 リピート利用です。いつもながら、気持ちよく買い物が出来ました。ギフト袋の同梱をお願いしても、いつもちょっと気がきいたものを入れてくださいます。amazonではない、楽天らしい良いお店で、ここで買い物をするのは楽しいです。また利用します。
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注文日:2017/10/01
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5
2017/07/15
yoichi1164さん
男性
40代
本日商品が届きました、迅速且つ丁寧な対応ありがとうございます。 またこちらの都合で一旦キャンセルとさせていただいたのですが、気持ちよくキャンセルを受けて頂き、改めて注文したのですがこちらも気持ちよく受けて頂きました。次回も貴店を利用したいと思ってます。
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注文日:2017/07/12
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4
2017/04/14
むっちりすさん
男性
40代
誕生日会に間に合うようにお願いしたところ、丁寧に対応して頂きました。 無事に間に合いました。ありがとうございました。
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注文日:2017/04/07
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3
2016/12/03
nokkun3420さん
男性
40代
クリスマスラッピングをお願いしてその通りにしていただいたのは良いのですが、値札を張ったままにするのはどういう神経をされているのか疑います。事前に確認して幸いでした。 別段、相手に値段を知られても良いのですが、店舗としては最低の対応。マナー違反を犯すところでした。今回の件は真摯に受け止めていただきたい所です。 残念極まりないです。
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注文日:2016/11/18
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4
2016/08/09
ドネリー3232さん
男性
40代
猫グッズが豊富で楽しい。 たいへん可愛い気遣い溢れる素敵なショップです。 気の効いたメッセージが入っていて母が大喜び。 またここで買おうねと言ってました。 ありがとうございます。
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注文日:2016/07/18
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5
2016/03/14
クロラブゆずさん
男性
40代
親切な対応に感謝します。ありがとうございました。
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注文日:2016/03/03
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4
2015/12/12
hamx86さん
男性
40代
品揃えや梱包は良いのですが、宅配伝票の住所が途中で途切れており、クロネコから住所問い合わせの電話がありました。配送時によく確認するべきと思います。
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注文日:2015/11/23
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5
2015/11/20
tats27412さん
男性
40代
特に問題ありません ありがとうございます。
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注文日:2015/11/15
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4
2015/06/20
もかぞうさんさん
男性
40代
プレゼント包装と急ぎであることを備考に記載したところ、夜遅く注文して翌日すぐにメールで迅速に対応していただき、メール連絡があり安心できました。
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注文日:2015/06/19
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5
2015/06/14
てら1212poさん
男性
40代
2度目の購入です。 いままでかなり多種多様に楽天を利用してきましたが、このショップさんは対応や梱包などなど、ベストだと思います。 梱包から一言メッセージから何から、本当に丁寧でうれしいです。 お仕事を大事にされてるんでしょうね、伝わってきます。見習いたいです。 またぜひ利用したいです。
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注文日:2015/06/12
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