こちらのショップは、実に不誠実なお店です。商品の箱に直接バンドをしたため、箱が破け中の物が無くなっていたり、商品に傷があることを伝えたのですが、電話1本してこず、メールでだらだらと企業都合の言葉を並べるだけで、解決しようという気が全く伝わってきません。価格で選びましたが、アフターフォローをきちんとしてくれるお店ではありませんでした。

こちらのお店は、客のクレイムを無視する最低のショップでした。梱包が商品の箱をそのまま紐で結んだだけだったので、その箱は破れてしまい、商品は傷つき、中の部品は無くなっているものもありました。連絡したが、返答はメールで1度きりで、こちらから返答後に、連絡つかなくなりました。その後２度メールしましたが何の返答もありません。 こんなお店は初めてです。もう絶対利用しません！！ 信用できないショップでした。

母の誕生日プレゼントの為に購入したマッサージクッション。いっこうに配送の連絡がなく不安になり店舗へ電話。何度かけても出ない。メールで納期問い合わせしても返信がない。4日たって、『注文が殺到したため在庫がなくなった』とのメール。なぜそういう事態が起きるのかそのシステムも疑問だし、100歩譲って在庫が無くなったとして、すぐに連絡してくれれば、他の店で買うこともできたのに。 おかげで母の誕生日に間に合わず、ショックです。事前にショップレビューを見て、評価も悪くないので信頼して購入したのに。こういうこともあるんですね！

在庫があれば3日以内に出荷させて頂きます。在庫不足等の場合は、改めて納期をご連絡させて頂きます。発送手続きが完了しましたら、その旨をお知らせするメールをお送りさせていただきます。 と連絡を入れながら、12時間後には、在庫なしの次回入荷判らずと一方的なキャンセル。契約不履行。

在庫管理がずさん。 注文して発送日まで知らせて来たのに、 その翌日に欠品だということで一方的にキャンセルされました。 信用できませんね。

夜中に注文して、その日の日中には出荷されていました。 メールの受注確認も出荷も迅速です。 近場にホームセンターがなければ便利ですね。 楽天プレミアムの対象ショップなので送料負担も割安になります。 私は非会員ですが・・・月一回の送料なら楽天プレミアムとあまり変わらないので・・・許容範囲。

色々あってよろしいですね。 機会があればよろしくお願いします。 ホームセンターヤマキン楽天市場店ショップ様有難う御座いました。

４／１に注文受付。「３日以内に出荷させて頂きます」とありましたが、最終的に４／１０発送。 メールをしてもなんの連絡もありません。 結局在庫がない為、時間がかかったみたいです。 在庫有りで検索し注文したのに、在庫がないということ自体おかしい。（この間ずっと在庫有り検索で出てきているのに） 店の問題なのか楽天の問題なのか変わりませんが、二度とこの店で買うことはないでしょう

最悪なショップです。在庫がないのに商品を販売し、ショップからの受付メールが来たにも関わらず、一方的にキャンセル！この間に他店で販売していたものまで売り切れになってしまいました。ちゃんとした謝罪もなく、まったく責任感のないショップですので注意してください。

■良い商品群を選べるショップさんでした。 ■またお世話になると思います。ありがとうございました。

ご注文いただいてから、1週間以内の発送とありますが、？ですね。 注文から発送まで１０日以上かかっています。しかも何の連絡もなく、９日目にこちらからメールで問いかけて初めて発送日（メールの翌日）を教えてくれました。ひょっとして忘れてた？ もう利用しないでしょう。

初めての利用です。 庭で使っていた蓄圧式の噴霧器、前に購入した物が壊れたので、 折角なら大きめのサイズのものを、と思い、 バラの家さんで販売されている物を検索し直したらこちらが送料含めて一番お安かったので利用しました。 22日オーダーで23日受注確認、発送連絡で24日到着です。 御品は箱入りの商品で、保護材などは使っていませんが 外側一枚ダンボールをぐるっと巻いてビニタイでくくってありました。 上下面商品箱が出ている状態なので神経質な方には気になると思います。 今割き始めている庭のバラに使いたかったので出来るだけ早く欲しかったのですが 思ったより早く届けていただけで有り難いです。 御品は使ってみてからレビュー記載します。 どうも有難う御座いました。

注文確認のメールや発送メールもきちんとしてますし 商品の発送も早いので助かります。

品ぞろいも多く､安価な価格設定も助かります。 またの機会に利用をさせて頂きたいです。

噴霧器でお世話になりました。 商品は11/7に注文して、翌々日に届いています。大変迅速なご対応ありがとうございましたm(__)m ホームセンターヤマキシ様は、お隣石川のホームセンター様。7万件ほどの商品を扱っておられ、非常に幅広い品揃えで、比較的お安めで、プレミアム対象ショップ様ですので、送料がお安くなるのがありがたく、利用しやすいお店ですね。 また時間のある時にたくさんの商品群をじっくり見させていただきます。 有難うございました

発送メールもなくいきなり送られてきました。連絡はほしいです。

海外で安く仕入れた商品なのでしょうか… 中身を確認してから発送して欲しいです。 大きいので返品も面倒なので泣き寝入りしました。

TEKNOS テクノス 30cmフルリモコン卓上扇風機 ホワイト どこでも扇風機 KI-1030FRを購入。 梱包や配送など、特に問題ありません。

いつも迅速丁寧な発送をありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

注文時に在庫がないとの記載もなく10日ほど待ちましたが何の連絡もなくこちらから電話しました。 在庫がない、メーカーの確認も出来ないとのことでしたが在庫がないのならないで何故メールの1本、電話の1本がよこせないのでしょうか。 電話でキャンセルを申し込みましたがあまりの対応の悪さに二度とこちらで購入することはないと思います。 いくら震災後で混乱しているとしても店舗は福井ですから問題ないと思います。 在庫のないものを載せている時点でおかしいです。

迅速な対応ありがとうございました (^o^)／

簡易式のミニ温室他を購入しました＝何度か利用している石川県のお店ですが、配送が迅速だという印象があります。３６５日営業されているためかもしれません＝送料も、私の地域へは500円と比較的安く、かつプレミアム対象店。プレミアム登録をして、2,000円以上購入すれば実質送料０円となります＝商品価格も総じて良心的だと思います。品揃えも豊富なので、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思っています。

プチプチでの梱包にて無事到着しました。 簡素でよいとおっしゃる方もいらっしゃるでしょうが、わたし 個人としてはもう少しガッチリした梱包を望みます。 とにかく破損してなくてよかったです。 領収書も本日別送にて到着。この度はありがとうございました。

リサイクルでダンボールを使いまわすのはわかりますが、商品のサイズにぜんぜんあっていなかったので逆に破損する可能性があるかと。クッション材も”まったく”なし（空間を埋める梱包どころか。。。エアパッキンも巻かれておらず。）でしたので。

こちらのお店ではガーデニング関連用品を何回か購入しています＝価格面でお買い得な品があります＝また配送も迅速だと思います＝また機会があったら利用したいと思っています。

注文翌日の配送と早い対応でした。 ヤマトさんで問題なく到着しました。

扇風機購入の折りは 本当に良くしていただき ありがとうございました 商品の細やかな説明 配達日までも 都合をつけていただきまして 丁寧であり迅速な対応に とても 感謝しております 配達指定日も まだ数日ありましたが ホームセンターヤマキシ様から 事前発送のメール連絡もいただきましてショップ様のお心遣いも とても嬉しかったです！ これからも ぜひお世話になりたいと思っております！ 今後共 どうぞ よろしくお願いいたします(^-^)/

６月１０日に購入後、未だに配達されません 何の連絡も頂けないままです。 もう待てませんので、キャンセルしてください。

小さな液体肥料のボトル１本が、大きな箱にたくさんの、紙を緩衝材として一緒に入れられて、届いた。いくらなんでも箱が大きすぎるでしょう。送料が一緒だからという問題とは別のことであると思います。