商品イメージが違ったので、返品依頼をお店指定のフォームから2回しましたが、2日経っても返事なし。
フォームから連絡がつかないので、メールアドレスに返品依頼を送ったら、土日を挟み返事がおそくなっている(2回目の依頼は土日は挟んでいない)、問い合わせが混んでいる、メールアドレスでの返品に関する問い合わせは割愛させて貰うとの事。
商品到着後、8日以内じゃないと返品出来ないそうですが、返品させないための引き延ばしでしょうか?
楽天を長く使っていて、返品させて頂いた事もありましたが、このような対応のお店は初めてです。行き違いだといいですが。
3/29追記
その後、
お店指定の返品依頼フォームに再度依頼するも、3/29現在返品に関する返事はなく、返品出来ないでいるので、楽天に補償依頼を出そうと思います。
返品出来ないなら出来ないで、理由を含め連絡が欲しかったですが、それもなく、非常に悪質です。
商品レビューをお願いしますと言うような営業メールは来ましたが。笑
こんなお店は初めてなので、皆さんもお気をつけて…