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4
2024/04/09
購入者さん
商品を無事受け取りました。 ただ取説等が有った方が良いと思われます。 お手数をお掛け致しました。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/22
ショップからのコメント
2024/04/25
この度は誠にありがとうございました。取説がなくお手数をお掛け致し、申し訳ございませんでした。今後お付けできますように準備致します。ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
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5
2024/03/23
購入者さん
配送手配中の商品事故があったとのことで、配送予定が遅くなる旨の連絡をご丁寧にいただきました。 急いでいるものではなかったのですが、わざわざご連絡いただけたので安心して商品の配送まで待つことができました。 この度はありがとうございました。また利用させていただきます。
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/04/25
この度はご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。また何かございましたら気に留めて頂けますと喜びます。今後ともよろしくお願いいたします。
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3
2024/03/19
購入者さん
やりとりがとても丁寧で好感をもてました。 不良品でなければ星5でした。
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注文日:2022/12/15
ショップからのコメント
2024/04/25
お世話になっております。先日はご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。 にも拘わらず無理なお願いをしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 何かご対応出来ますよう検討させて頂き、直接ご連絡差し上げます。 改めまして申し訳ございませんでした。
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5
2024/02/06
購入者さん
丁寧な梱包、迅速な発送、気持ちよく買い物できました。ありがとうございます。
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注文日:2023/12/07
ショップからのコメント
2024/02/20
この度は誠にありがとうございました!またとても有難いレビューを頂きスタッフ一同大変喜んでおります。またのご縁を心待ちに致しております。ありがとうございました。
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5
2023/11/22
購入者さん
この度は大変お世話になりました^ ^! ご迷惑をお掛けしましたのに、この上なく丁寧な御対応に心より感謝申し上げます。 お心遣いに気持ちが温かくなりました。 これからもどうぞ宜しくお願い致します^ ^♡
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注文日:2023/09/24
ショップからのコメント
2023/11/22
この度はご注文頂きありがとうございます。またお手間をお掛け致しましたのに、快ご対応をいただきました事、とても感謝致します。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご縁を心待ちに致しております。
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1
2023/10/26
pekoyuriさん
女性
40代
あり得ない不誠実店!!!!全てにおいて❌
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注文日:2022/08/10
ショップからのコメント
2023/11/15
この度は大変申し訳ございませんでした。長い期間お待ち下さり、最後までご丁寧にご対応下さいました事、とても感謝いたしております。弊社が至らず、たくさんご迷惑をお掛け致してしまいましたが、最後にはお気に召して頂きとても素敵なお言葉を頂き、心より嬉しく思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
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5
2023/08/10
yukiii♪さん
女性
30代
丁寧な対応で安心しました。 椅子の高さ調節もありがとうございました。
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注文日:2023/07/29
ショップからのコメント
2023/08/10
この度は誠にありがとうございました。またのご縁を心待ちに致しております。今後ともよろしくお願いいたします。
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1
2023/07/24
購入者さん
椅子の脚カットについて、お店から確認のメールがきました。こちらからの返信が遅れたこともありますが、メールの返信を待たずに今日カットしますと連絡+配送され、対応に疑問を持ちました。
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注文日:2023/07/20
ショップからのコメント
2023/07/24
この度はご注文ありがとうございました。 脚カット無料サービスにつきまして、事例がないような詳細な指示がございましたので、確認のご連絡を差し上げお返事をお待ち致しましたが、当初の指示内容は理解出来ましたので、ご指示通りカット致し発送させて頂きました。 こちらの配慮が至らずご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 以後気を付けて参りたいと思います。
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5
2023/07/24
apple32さん
女性
40代
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
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注文日:2023/06/05
ショップからのコメント
2023/07/24
この度は誠にありがとうございました。 有難いレビューも頂きとても嬉しく思います。 またのご縁を心待ちにしております。
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5
2023/06/22
購入者さん
この度は、ありがとうございました! 親切に対応していただき、安心して待つことができました。 また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
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注文日:2023/02/03
ショップからのコメント
2023/06/26
この度は誠にありがとうございました。いつも快くご対応下さり恐縮でした。またの機会を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2023/03/29
シルバーエイジ3751さん
男性
50代
毎回毎回メールのやり取りも丁寧で本当に信頼できるショップです。
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注文日:2023/03/22
ショップからのコメント
2023/03/31
いつも大変お世話になっております。この度のご縁もとても喜んでおります。今後ともお付き合い下さいますようよろしくお願いいたします!
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5
2023/02/20
まき71227122さん
女性
40代
問い合わせの時からの対応もよく、本当にいい商品、いいショップさんに出会えたと思います。 背もたれありの方は5ヶ月まちとゆう事ですが、それでも欲しいと思える商品です。 また機会があればぜひお世話になりたいショップさんです!
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注文日:2023/02/03
ショップからのコメント
2023/02/20
この度はご利用頂きありがとうございました!またとても有難いレビューを頂き大変嬉しく喜んでおります。こちらの方こそとてもご丁寧にご対応下さり恐縮でした。受注製作品につきまして長らくお待ち頂くにも関わらずご注文頂きましてありがとうございます。出来る限り早くお届け出来ますよう努めて参ります。申し訳ございませんが引き続きよろしくお願いいたします!
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5
2023/01/27
あおばのばあばさん
女性
60代
梱包も丁寧で、迅速に配達されて満足です。
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注文日:2023/01/04
ショップからのコメント
2023/01/27
この度は誠にありがとうございました!レビューも頂きとても喜んでおります。またのご縁を心よりお待ちしております。
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5
2022/12/20
購入者さん
注文から発送到着までスムーズで丁寧でした。
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注文日:2022/12/05
ショップからのコメント
2022/12/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!商品が無事に届きお気に召して頂き大変喜んでおります。レビューもとても励みになります。ありがとうございます!またのご縁を心待ちに致しております!
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5
2022/12/19
華6015さん
女性
40代
大好きな商品が数年越しで購入出来たこと。心より感謝しております!幸せです。オシャレで存在感あって色も良く本当最高に素敵な椅子です。 しっかりしていて縫製もしっかりしてます! とにかくお気に入りです!
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注文日:2022/09/23
ショップからのコメント
2022/12/19
この度は誠にありがとうございました!最高のレビューを頂きこちらの方こそ幸せです! これから長くお使い頂けます事願っております。またのご縁を心待ちに致しております。
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4
2022/12/19
なな2275750さん
女性
50代
丁寧な対応で好感が持てました。有難うございました。商品は想像していた通りでしたが 部屋の他の家具とのバランスがもう少し濃い色だと良かったかなと思いました。 シンプルでホテル仕様のものがあればまた購入するかもしれません。
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注文日:2022/12/07
ショップからのコメント
2022/12/19
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。また有難いレビューを頂きとても喜んでおります。ホテル様へのご納品が多いので今後商品化を増やしていければと思っております。また気にかけて頂けますと嬉しいです。
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5
2022/11/15
購入者さん
問い合わせの時から丁寧に対応して頂きありがとうございました。 梱包もしっかり包んであり、きれいにありがとうございました。
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注文日:2022/11/07
ショップからのコメント
2022/11/16
この度はご注文下さりありがとうございました。 お問い合わせ頂きました際からとても丁寧にご対応下さいました。またとても有難いレビューを頂きとても喜んでおります。また何かございましたらお声掛け頂けますと嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
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4
2022/10/21
スマイル4438さん
女性
30代
何度か問い合わせをしたところ日にちの曖昧さを何度か感じ納期に4ヶ月掛かったため大分心配しましたが 届いた商品は座り心地含め凄く良い物でした。
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注文日:2022/06/08
ショップからのコメント
2022/10/22
レビューありがとうございます! この度は受注製作で長らくお待ち頂き申し訳ございませんでした。 海外製作と昨今の海外物流の乱れでスケジュールが事前に定まらず、ご心配をお掛け致しました。 商品は色々と改善致しましたので、よりよい商品になっているかと思います。気に入って下さり大変嬉しく思います。長くお使い頂けます事願っております。
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4
2022/10/12
おーちゃん1004さん
女性
50代
問い合わせにも、丁寧に対応頂きました。また、機会がありましたら利用したいと思いました。
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注文日:2022/09/30
ショップからのコメント
2022/10/13
レビューありがとうございます!有難いお言葉を頂き、大変励みになります。今後もお客様に喜んで頂けますよう、努めて参りたいと思います。またのご縁をお待ち致しております。
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5
2022/09/13
t9999m9999さん
男性
60代
傷がつかない梱包でした。安心できるショップです。
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注文日:2022/07/20
ショップからのコメント
2022/09/13
この度はご注文頂き、ありがとうございました。 弊店では、発送前に一度開梱、検品致し、再梱包の際に重量がある商品でも宅急便で安全にお届け出来ますよう強化致しております。手作業で一つ一つの商品に合わせて、工夫しながら行っておりますので、美しくない面もあるかと思いますが、大変有難いレビューを頂き、とても嬉しく思います。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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2
2022/09/07
美容オタク8404さん
女性
40代
すぐに返信頂いたのは良かったです。 しかし、梱包もあまり気持ちの良い梱包ではありませんでした。
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注文日:2022/09/01
ショップからのコメント
2022/09/08
この度はご注文ありがとうございました。 梱包につきまして、行き届いておらず申し訳ございませんでした。 今後、改善に向けて努めて参ります。 ご指摘下さり、ありがとうございました。
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5
2022/08/25
p1b2y3さん
女性
60代
大きな段ボールで届くと思っていましたが、プチプチにくるんで届きました。丈夫なお品なので全く問題なく届きました。この時期、室内に段ボールをゴミ収集日まで保管したくないので助かります。
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注文日:2022/08/10
ショップからのコメント
2022/08/26
レビュー頂きありがとうございます!こちらの商品は軽量で頑丈でございますので、簡易梱包とさせて頂いております。問題なくお届けいたすことができ、嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします!
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5
2022/08/12
アメリ1230さん
女性
40代
購入して6年、小さい子供たちが大きくなり、クタクタになっていたソファ上部のクッション部分をオーダーしたところ、 とても対応よく手配して下さり、半年待ちとは言え、しっかりしたものが届きました。 クタクタのソファーがピシッとカッコいいソファーに、様変わりしました。 一気にリビングの雰囲気も変わり、 感謝でいっぱいです。 この半年間も細かなご連絡をして頂き、不安なく過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。
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注文日:2016/07/22
ショップからのコメント
2022/08/13
レビュー頂きありがとうございます。長い期間、お子様たちの成長と共にソファが過ごせました事、とても嬉しいです。またコンテナ輸送を長い期間お待ち頂き、申し訳ございませんでした。クッションの色も変更できますので、また次回交換の際にも是非お声掛けください。お子様たちのこれからの明るい未来を願っております。
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5
2022/07/27
シルバーエイジ3751さん
男性
50代
ショップの他の商品も購入しましたがいつも対応も本当に丁寧で商品も他にはない素晴らしいものが多いです。小物類ももっと増えるのを楽しみにしています。
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注文日:2022/07/24
ショップからのコメント
2022/07/27
先日からお世話になり誠にありがとうございました。 最初にお問い合わせ頂きました際より、とても丁寧にご対応頂き恐縮するばかりでした。またいつも有難いお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。 小物も増やしていきたいと思っておりますので、またチェックしてやってください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2022/07/27
忠太郎yomeさん
男性
40代
商品到着後、組み立ての際に気になる箇所が見つかり 写真添付の上で問合せをおこなったところ、すぐに対応してくださり、その際のメールも迅速に対応して頂きました。補修箇所も綺麗な状態で戻ってきましたので大変満足しています。信頼出来るショップです。 吉野様、迅速な対応ありがとうございました。
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注文日:2022/06/04
ショップからのコメント
2022/07/27
先日は大変お世話になりました。また商品に不備があり大変なお手間をお掛け致し、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致したにも関わらず快くご対応下さり、感謝致しております。今後、検品作業により徹底して参りたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。
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5
2022/06/09
Kuro_xさん
男性
40代
スムーズに対応して頂けました。ありがとうございます。
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注文日:2022/06/05
ショップからのコメント
2022/06/09
この度は弊店をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しい星5つも頂き、大変喜んでおります。またのご縁を心待ちに致しております。
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5
2022/06/01
チーズケーキ大好き3763さん
女性
60代
フロアチェア座椅子の商品について夜問い合わせをしたのですが、遅い時間にも関わらずご返信頂き有り難く思いました。 明日まで待てず、早速注文してしまいました。ありがとうございました。
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注文日:2022/05/28
ショップからのコメント
2022/06/02
お世話になっております。とても有難いレビューをいただき、スタッフ一同大変励みになりました。今後もご期待に添えるような商品を揃え、お客様のご要望にお応えできるようなお店作りをして参ります。またのご縁をお待ちしております。 この度はありがとうございました。
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5
2022/05/16
購入者さん
今回2度目の購入ですが、とても良心的なお店で安心してお買い物出来ます。
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注文日:2022/05/04
ショップからのコメント
2022/05/18
いつもお世話になっております。 お忙しい中、レビューをいただき誠にありがとうございます! 今後もアジアン・リゾートティストの家具を展開し、 またのご縁をいただけますよう努めて参ります。 今後共何卒宜しくお願い致します。
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5
2022/04/19
hereye88さん
女性
50代
取り置きなどの要望にも気持ちよく対応してくださり助かりました。
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注文日:2022/02/14
ショップからのコメント
2022/04/19
レビュー頂きありがとうございます。 終始、とても丁寧にご対応下さり、こちらこそありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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3
2022/04/11
購入者さん
オーダーから発送までは速やかでした 梱包が粘着力の強いビニールテープがクラフトテープだったら星がもう一つ増えます
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注文日:2022/04/08
ショップからのコメント
2022/04/13
この度はご注文ありがとうございました。 弊店は大きい家具や重量がある商品が多いので粘着力の強いビニールテープを使用致しておりますが、ご指摘通り環境保護のためにも軽量な商品などのクラフトテープの使用を検討させていただきます。
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