とにかく使いたい日にちが絶対決まってる人、ここでは買わないほうがいいです。
納期に関してなど問い合わせしても、全く返信がなく、催促してやっと返信がくる。しかも、こちらの問い合わせ内容は全然解消されないテンプレ分のみの返信。こちらって、業務用の備品などを扱ってるショップさんですよね?ということは、顧客も個人より法人や、イベントなんかに使う人など、ある程度必ず使いたい予定日がある人が多いんじゃないですか?
それなのにこんなに適当な対応、問い合わせメッセージも見ない、返さない。信じられないです。
お陰で、予定が狂いキャンセルもできないから最悪な買い物でした。商購入ボタンのところに2日ー4日営業日以内に発送と表示があったので、最長の4日でも使用日に間に合うな…と、こちらもちゃんと確認して購入してます。例外があるなら、誰も見ないような、会社規約のところに小さい文字なんかで書かないで、
ちゃんと「メーカー取り寄せ、発送日未定」とか書けばどうですか??結局、そうやって書くと売れないからですよね?
私はイベントの為よく備品を大量に購入しますが、いつもは他社から直接買ってましたが、楽天の方がポイントつくしこれから楽天にしようかなぁ…など思って、初めてこちらで買ってみましたが、楽天のショップの中で、久しぶりにハズレなショップでした。
最悪の買い物でした。