- 総合評価
-
4.77
(8,369 件)
- 女性 年齢別
レビュー
5
2019-12-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 生地は毎年購入しているものだけなので満足なのですが、梱包が圧縮されすぎてパンパンに詰められていた為(ボア生地なので余計に)、配送途中に紙袋が破け、生地が入っていた透明袋の隙間から生地が黒く汚れていました。
配達して下さった佐川さんは、申し訳ありませんと何度も謝って下さいましたが、明らかに梱包の仕方に問題があったと思います。
送料の経費削減かもしれませんが、あまりにパンパンで、配送途中に破けるのは普通に考えられる事と思います。
生地の真ん中あたりに汚れがついてしまったので作りたかったサイズのブランケットを作る事が出来なくなり残念です。
お店の品揃え、配送の早さ、丁寧さにはとても満足です。
こらからも素敵なお品を楽しみにしています。
追記
レビュー後、すぐにご連絡頂き、とても丁寧な対応をして頂きました。今後の期待も込めて再評価させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
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5- 薄手で毛足が短く扱いやすいので毎年購入しています。 大好きな生地です！
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- AmazingGr...さん
-
60代 女性 購入者 - レビュー投稿 15,018件
60代 女性 購入者 -
5.00
- 2016-10-19
- 初めて利用しました。生地と型紙3種類購入しました。メール便での配送でしたが、問題なく到着しました。
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- 22人が参考になったと回答
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