ボタンがまともに反応しないコントローラが送られてきました。問い合わせると「バルク品なのでいかなる理由があっても返品・交換は受け付けない」の一点張り。不良品を送っておいて責任を取らない酷いショップです。流通の仕事をしている知人に相談したところ直通番号で連絡を取ってくれましたが、チンピラのような言葉で恫喝され一方的に電話を切られたとのことです。最終的には知人の交渉のおかげで返金されましたが、警察にも相談することになったらしく、二度とこのショップを使わないよう知人から忠告を受けました。

発送も早く、丁寧に連絡を下さりありがとうございました。

子供会のイベントに使おうとゲームソフトをいくつか購入しました。 そしたら転売屋だから販売できない！と一方的なメールが来て注文時よりも高額かつ、やたら高い送料で２本だけ届きました。 本当に意味がわかりません！！！！！ 必要だから購入したかっただけなんですけどね。 頼まれていたものを手配することができず非常に迷惑しました。 こんな店で購入するべきではありませんでした。

商品が届くのが遅すぎる。 こんなに待たされたのは初めて。 こちらの店では二度と購入しません。

勝手に注文をキャンセルして、小さいゲームソフトを980円の高い送料で送り付けて来た。 他のレビュー内容を知っていたら注文をしなかった。

結論から言うと酷すぎるショップです。 購入時のメールが高圧的で何度も転売禁止と記載があり、不審に思っていました。 そして届いた商品の保証書に店印が押してあるシールがあり、そこに転売禁止と記載がありました。 明らかにやっつけ感があって怪しいと思ったので、そのシールを剥がすと、なんとシールの下には関係ない別の店の保証印があり、日付は8年前のもの。 転売禁止と言いながら、この店そのものが転売屋で、さらに中古商品を新品として販売しているあり得ない販売方法です。 こんな店が楽天の審査に通って販売を続けられるのか理解に苦しみますね。 購入される方は、ご注意下さい。

送料が一律972円なので、ゲームソフト4本と付属品1点注文したら、お前は客ではなく転売屋だから売れない！偽計業務妨害で訴えるぞ！と恫喝されました。 言っている意味が理解できません。 ゲームソフトを売っている店でゲームソフトを購入してはいけないのでしょうか？ その後、問い合わせをしても質問の回答はなく、一方的に自分の意見を押し付けて最後は無視です。 ソフトは店側が勝手にキャンセルして、付属品1点だけ勝手に送りつけ、キャンセルは受け付けない、受取拒否も受け付けないと非常に不誠実な対応でした。 そして、商品の発送のみにしか利用できないはずの個人情報を別のところで使用していたと思われる事案が発生し、それを質問したら無視されたので、個人情報を本人の承諾なく利用している事は間違いないと思います。 一般的に考えて、個人情報を目的外で利用すると違法行為となるので、やましい事がなければ否定しますからね。 ましてや個人ではなく株式会社ですから。 個人情報は適切に利用される事を望みます。 レビューにマイナスな事を書くと訴えると書いてましたが、実際に私が体験した事実を脚色なく客観的に書いているだけです。 全てメールでのやり取りなので、内容は残ってますし。 客商売をしている会社としてあまりにもありえない対応、言葉遣いに憤りを感じ、他にも私のような被害に遭う方をなくすためにもレビューを書いています。 星の数はマイナスが無いので仕方なく1にしています。

送料が1点であろうが数点であろうが同じ金額の為、個人的には割高と感じます。 スタッフの対応は非常に悪いです。購入側としては悲しく感じました。

対応が悪すぎる 注文した商品を勝手に減らされ高い送料を払うはめになった もう利用することは無い

とても迅速丁寧なお取り引きでした。また機会がありましたら買い物したいお店です

とても不愉快な思いをしました。 このお店では二度と購入しません。

迅速な対応ありがとうございます。初回生産特典まで付いており嬉しかったです。また機会があればよろしくお願い致します。

注文して2日で届きました。梱包もきちんとしていて満足です

メールの返信が遅くがっかりです。対応もメーカーに問い合わせてください。と冷たい対応でした。

迅速かつ丁寧な梱包、どうも有難う御座いました。 また宜しくお願いいたします。

子供に購入依頼され、注文後に速やかに処理され、届いたので、子供は満足しております

決済・スタッフの対応・梱包共に問題無く、機会があればまた利用したいです。

誤操作により注文確定を押してしまったのは確かに悪いのですが何故ショップから発送等もされていないのにキャンセルが出来ないのでしょうか。 一方的なキャンセルが多い為とありましたが、注文確定からすぐのキャンセルお願い位受けて欲しいです。お店の方も一方的だと思います。

9月12日昼に注文、当日発送連絡、13日午後宅配便で届きました。(東北地方です｡) かなり早かったです！ 最初別の店舗に注文しましたが商品がなくキャンセルされた為、少し送料が高かったけどこちらに注文しました。今までは送料が安いお店を選ぶ基準にしてましたがこれからは色々比べてから決めようと思います。他店でキャンセルされて良い勉強になりました！ とにかく、こちらのお店を選んで良かったです!! 受注番号 229128-20170912-1269888711

予約したのに確保出来なかったのでキャンセルされた しかも連絡もこちらが問い合わせしてやっとキャンセルの連絡をしてくる 在庫が確保出来ないなら予約とるなよ❗

丁寧に対応をして下さりました。またいつか機会があったときに、利用してみようかと思います。

支払い方法を間違えて注文してしまい、支払い方法の変更をメールにて問い合わせた所、期日の記載がある商品は変更出来ないとの事。 そして問答無用の様に配送しましたのメール。 こちらが確認を怠ったのも原因ではあるが、何故出来ないのか明確な説明もないので何だか腑に落ちない。 今後はこちらのショップは二度と利用しません。

スピーディーな対応をしていただきました。 また利用したいと思います。

早い！とてもスピーディー！ありがとうございます！

また機会があれば利用させていただきます、ありがとう。

商品の到着が注文してから1週間後でした。 商品には問題なかったが、プレゼント用に購入したのでまにあいませんでした。残念です。

最悪な点が二つある。第一に梱包が粗雑なこと。具体的に言えば、商品が箱の中で遊んでる状態。新聞紙を2枚くしゃくしゃにして入れただけで梱包した気になっているおめでたいお店。幸い商品は無事だった。パッケージの角が潰れていたりしたら間違いなくクレームを入れるだろう。第二に古い商品とは言え、埃だらけだったこと。せめて梱包する前に拭くぐらいはしてほしい。 総評は、どうしても欲しい等のよっぽどの理由が無い限り、極力利用したくない最悪のお店。正直、梱包のレベルだけで言えば最下位と言っても過言ではない。今後、利用する機会がないことを切に願う。 【利用しようと考えている方へのアドバイス】 購入する前にもう一度よく調べ、考えること。

丁寧な梱包＆迅速な対応でした。 また、機会があれば、利用したいです。

３DSソフトを１つ購入。 商品ページ記載どおりの日に発送され、あす楽エリア外だけど翌日届いた。配送速い。 梱包も内側全面にプチプチが付いた封筒で満足。 送料は高いけどプライム対象店舗なのでまーいいかなと。 機会があればまた利用します。