パールファクトリーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.56 (1,616 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.26
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.62
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.65

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4.50 2019-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はお世話になりました
大変きれいな白蝶真珠のイヤリングが届きました。ありがとうございました。
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4.83 2019-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
白蝶真珠や黒蝶真珠が驚くほど安く買えるお店です。
自分でルースを選んで加工してもらえるのも楽しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回も、きれいな黒蝶真珠で大満足です。梱包も配送も問題なく、無事に届きました。ありがとうございました。
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5.00 2019-04-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便にしてもらいましたが、無事届きました。お品も素晴らしく、いいお買い物でした。ありがとうございました。
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2.17 2019-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
ショップさんが、未入金の今回の注文を、入金済みと、誤認されていて、お取り引きは完了していますが、不快な結果に成りました。直近の注文だからなのでしょう、ショップさん側の判断で前回の注文と同梱の処理がされました。システム上で送料の訂正が、なかなか行われず変だとは感じましたが、解る訳無いですよね? ショップさん側で、決済が済んでいる注文だと、勘違いをしている事実なんて。結果、こちらの入金後に、システム上での金額の訂正が行われ、過入金になる事象が起こりました。勘違いをされていた時には、送料を銀行振込で返す、とおっしゃていたショップさんからの返金は無し。楽天市場からの措置は、過入金分の返金だそうですが、振り込み手数料は、こちら持ちです。220円の送料を返金してもらうのに、216円の手数料を払う。馬鹿らしいので申請はしません。商品レビューを見ていて気が付いたのですが、一回の配送なのに、二回分の送料を取られた、という方が居ました。繁忙期の注文で仕方が無いのかもしれませんが、これからは気を付けて頂きたいです。これでは、ラクで楽しいネットショッピングではありませんから。
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3.33 2019-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:3
こちらからは同梱の依頼をしていません。なのに、入金済みの今回のお品と、未入金のこの後の注文分のお品が同梱扱いされ、システム上も同梱処理をされていました。仕方が無いので、同梱での発送を待ちましたが、未入金分は三連加工の品をお願いしていたので、通常より発送までの日にちがかかりました。未入金なのに同梱処理をされた、この後のお取り引きに関しても、気分の良いお取り引きとは言い難いので、別送にしてもらうべきだったと後悔しています。
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2.67 2019-03-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ケースがダメだったのかしら、真珠のてっぺんに丸くボヤがかかっています。
重さがあるので、本真珠で間違いがないと思うのですが、本真珠に見えにくいモノだと感じました。なぜかしら。艶感なのかしら。
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4.67 2019-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
即日発送してくださいました。
今回2つの商品を別々の時間に買って、1つは送料がかかる金額だったのですが同梱して下さり送料無料になりました。
ちょっとしたことですが嬉しいです。
いつも丁寧に対応して下さりなんせパールの質が良いのでまたリピしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
いつも素敵な商品に仕立ててくださってありがとうございます。加工賃なしでオーダーを受けてもらえるのがとても良心的なショップだと思います。
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5.00 2019-02-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でした。ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-01-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新婚旅行でタヒチに行った娘のお土産に活用しました。気持ちよく対応してもらってよかったです。
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  • 93ぬしさん
  • 93ぬしさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 269
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5.00 2019-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも利用させてもらっています。最近も数点買わせて頂きましたが真珠が届いて直ぐに外れた事がありました。接着剤でつける場合とか、簡単にメンテが出来るアドバイス的なことを書いて頂けると有難いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2019-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
安くて良いものを沢山販売してください。よろしく御願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

北海道東部地震寄付付き 白蝶真珠ペンダント(sp8243)(10mmアップ/ホワイト系/オーバル 〜 セミバロック形)


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5.00 2019-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール連絡も下さるし、梱包も丁寧でした。感じの良いお店でまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本当に素敵なお品をありがとうございます。低価格のものはたくさんありますが、金具にまで安さを感じさせない工夫をされていて、素敵なお店です。これからもいいお品の提供をぜひおねがいします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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