4/16注文4/19楽天から支払いが確認できましたとのメール。
ショップから商品発送後1〜2日で到着との連絡。商品ページには翌日配達と記載あり。
支払い日はイベント期間でもなく遅延対象外。
配達は4/22で日付指定されており最寄りの郵便局で止められていたので局に受け取りに行けないか郵便局に問い合わせするが発送元の承諾がなければ無理とのこと。
土曜日だったのでショップは休業日で連絡つかず楽天に相談するがショップの対応になるので楽天では対応不可とのこと。
1年に一度しか会えない姪っ子のプレゼントを直接渡すことができませんでした。
1〜2日で配達なのであれば翌日配達と記載しなければ良いのでは?
東京都から神奈川県まで配送に3日もかかりますか?
長年楽天を使わせていただいていますが翌日配達で東京都から配送に3日もかかったショップは初めてです。
もう二度と利用しません。