この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は商品の不具合によりご迷惑をおかけいたしておりまして、大変申し訳ございません。 差し支えなければ状況の確認と対応をさせていただきます。 大変お手数ではございますが、問い合せより商品のお写真と併せてご連絡をいただけますと幸いです。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 よろしくお願いいたします。