oupace【オウパース】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.14 (4,563 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.09
  • 情報量 3.99
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.14
  • 梱包 4.13
  • 配送 4.11

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5.00 2019-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は良いと思いますが、とても愛用しています。
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  • Squoneさん
  • Squoneさん
    購入者 レビュー投稿 2
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1.83 2019-10-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
自転車を購入。
商品掲載ページには一切「日付指定ができない」と記載がなく、注文画面では日時指定が可能であるにも関わらず、いざ確認メールが来てみたら「メール便でのお届けとなりますため、日時指定ができません」とのこと。
さすがに何かの間違いだろうと思ったら、本当に日時指定ができないらしい(メール便は間違いでしたが)。
おかげで指定日時には到着せず、それに合わせて組んでいた予定もおじゃんに。どうしてくれるんでしょうね。
あと、他の方も書かれていましたが、配送業者からの電話があまりにもめんどくさそうな感じでよろしくないです。
まあその程度の配送業者を雇うような、その程度のショップだということですね。
詐欺ショップです。買わない方がいいですよ。
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3.00 2019-10-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
梱包、配送、商品自体も特に問題はありませんでした。
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  • 購入者さん
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3.00 2019-10-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
初めての買い物でしたが、対応も配送もよかったです。
今回トラブルもありましたがきちんと対応してくれました。
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  • melontyさん
  • melontyさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2019-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応がはやくよかったです。また機会があれば利用したいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-10-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の評価は迅速で丁寧な対応に大変満足しています。
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5.00 2019-10-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
増税前の厳しい時でしたが素早く送付して下さり感謝です!梱包もしっかり必要最低限ですが何の問題も無く有難かったです。大好きな86ですのでリピするかもしれません!
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  • 購入者さん
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2.83 2019-10-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
自転車を購入したのだが、配送業者がクソです。面倒くさがりで、電話の応対にもそれがモロにで出ていて最悪でした。この配送業者のせいでこの店は損をしていると思うし、配送が面倒なら最初から自転車を配送するとかやめればいいのに。
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2019-10-03
ショップからのコメント
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
配送業者につきましてご不快な思いをされたとの事で誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては当店より配送業者へ報告及び改善の要求をさせて頂いております。
また、機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。

oupace 高橋
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2.00 2019-09-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
梱包は商品箱にプチプチを巻いただけ・・・・箱の中で商品が遊び廻ってる状態!中身の保全がしっかりされてないので破損があってもおかしくない!ちゃんと固定して欲しい!配送会社も佐川急便以外にして欲しい
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  • hid310さん
  • hid310さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 333
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5.00 2019-09-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安心して購入できるショップであると、個人的には思います!おすすめ!
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4.00 2019-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文から配送まで少し時間がかかりましたが、特に問題なしです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応、配送、申し分なくよかったでした。また、機会があれば利用したいと思います。
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3.67 2019-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
何の問題もなく購入できました。商品にも問題ありませんでした。
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4.33 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
梱包は出来れば、エアチップしていればいいと思います。
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5.00
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  • 購入者さん
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2.33 2019-09-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
こどもの自転車を購入しましたが…傷?汚れ⁇がついていました…
大きな汚れではなかったので(消えませんが!涙)、どうこうして欲しい訳ではなかったのですが…ショップから他の件で返信があったのに…汚れの件は完全にスルーでした…
謝罪の一言もないなんて…苦笑
いろいろと冷たい対応で残念です…
もう二度と利用しません…
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2019-09-17
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は商品及び対応につきましてご満足頂けなかったとの事で誠に申し訳ありません。

メールを全て確認しましたが、お客様からのご連絡を確認できておりません。
今一度送信先メールアドレスをご確認頂けますと幸いです。

なお、ショップページにも記載させて頂いておりますが、自転車につきましては大型商品の為、配送時に傷が付かない様に出来る限りの梱包をして発送しておりますが、
それでも配送中にキズやパーツ(泥除け・ハンドル等)の位置がずれる問題が発生する場合がございます。
通信販売の特性上、運送時の不可抗力とさせて頂いております。

何卒ご了承頂けますと幸いです。

oupace 高橋
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※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

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