この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご投稿のレビューを拝見致しました。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、 ご満足いただける結果とならず誠に申し訳ございませんでした。 恐れ入ります、サイズが合わない、イメージと違うといったご理由にて 交換をご希望の場合はお客様都合による交換と判断しておりますため、 交換時の往復送料のご負担をお願いしております。 しかしながら、商品ページに記載しておりますサイズ表と実寸が大きく異なる場合はサイズ不良の可能性がございます。 一度ご確認いただき、サイズ不良がございましたらお早めに弊社までご連絡くださいませ。 お手数をお掛けいたしますが、ご確認の程何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿のレビューを拝見いたしました。 せっかくご利用いただいたにも拘わらず、 ご満足いただける結果とならず誠に申し訳ございません。 恐れ入ります、今回お届けから7日以内にご連絡いただきましたため 交換を承りたくご返信いたしました。 また、今回別商品への交換にてご検討いただいてたかと存じます。 別商品への交換にて差額が発生する場合、 ご連絡いただいたタイミングの販売価格から差額を計算しております。 しかしながら、今回ご返信をいただくまでにお時間が経過してしまい、 お届けから1ヵ月経過後にご希望をお伺いできましたが、 お伺いしたご希望が、12月4日から販売開始の セール商品にて交換ご希望とのことでした。 大変恐縮ではございますが、当店ではご連絡いただいたタイミングに 販売していない商品（予約品・完売品を含む）との交換は承っておりません。 また、お届けから1ヵ月以上経過しております事もあり 今回はお断りさせていただきました。 ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解賜りますと幸いでございます。