対応がよく、商品もすぐに届きました。商品の説明も詳細に紹介されていたのが良かったです。

我が家のじゃ茄子だけろ掃除機を買いまんた。 注文から発送まで普通だす。 商品&配送 問題ありまてん。 ありがとうございますた。

すごくお安い炊飯器をお願いしました。 2日ｵｰﾀﾞｰで4日到着、早い配送でした。 製造元からだしたままっぽい梱包でしたが、家電は内側の保護がきちんとしているので全く問題ないです。迅速な対応有難う御座いました。

24時間使用している除湿機が壊れたので欲しかったﾍﾞﾙｿｽ大容量ﾍﾟﾙﾁｪ式がこちらが一番お安かったのでお願いしました。 20日ｵｰﾀﾞｰ、こちらはｶｰﾄﾞ決済が出来ないので週明け22日後連絡いただいて振込み、振込みご連絡後当日発送で23日到着です。振込み後のご手配はとても早かったですがやはりｶｰﾄﾞが使えた方が面倒も無く便利だと思います。 梱包は商品のもともとの箱に伝票添付でした。自宅用以外はｷﾞﾌﾄ対応でお願いすれば問題ないかと思います。壊れたﾍﾞﾙｿｽは5年以上使えたので大丈夫だとは思いますが、説明書保証書が一体で1年保証がついていますが、納品書を同封して頂く様先に頼むのを忘れていたので万一故障があったらどうしよう、とちょっと悩みます。

送っただけの、アフター無しのただ売るだけです。 結局、工事頼んで別途料金かかるし、意味なし

メール対応から発送まで、問題なくスムーズでした。

「あす楽」対応商品を2015/10/17に注文したが、取り寄せになるとのこと。在庫がないこと自体おかしいですよね。このレビュー記入は2015/10/21であるが、入荷したとも発送したとも未だに連絡がない。この対応は責任のある親切な対応とは表現することができない。

贈答品にしたかったので包装及び熨斗が可能か問い合わせしましたが音沙汰なし。 こちらから直接お電話して確認しました。 しっかりした包装ではなく社内の簡易包装と熨斗ならつくと確認し注文しましたが、 呆れるような酷いものでした。 まず簡易包装すらされてなく気泡緩衝材で包まれており、その上に熨斗が曲がって貼られていました。 それもテープまで社名の入っているもので曲がって拠れていました。 普通は商品→（包装⇔熨斗）→プチプチの順番ではないですか？ 簡易包装とはプチプチの事ですか？ 想像してください。プチプチの上に熨斗ですよ？ 社員さん、戴いたことありますか？贈ったことありますか？ こんなもの持って行く事訳にはいかず、包装紙、熨斗とも購入しました。 ここまで書かせて頂いたのは初めてです。 御社の今後の取り組みに期待しています。

在庫があると思って購入したのに、売り切れたので取り寄せるというお返事。 この時点でキャンセルすれば良かったと後悔しました。 お店の態度は別に悪くは無いかもしれませんが、購入した商品が安心して使える物では無く、どう見ても不良品なのに、購入した側が全ての責任を負わなければならないのが非常に残念です。 しかし、こういう製品を作ったメーカーの責任だと思うので、取り敢えず結果待ちにします。

注文しても全く商品も届かない、連絡がない状況が2週間続き、こちらから問い合わせして 『商品が欠品している』との回答 対応が悪すぎてびっくりです 以後こちらでは購入してはいけないと言うことを学びました！

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

配送も早く包装も丁寧で大変良かったです。品揃えもいいと思います。

電話で何度かやりとりしたのですが、 前日のメールでまさかマンションの下まで洗濯機を取りに来るのを手伝って下さいとは・・・ 結局当日はお部屋までは届けてくれましたけど、 洗濯パンの横にダンボールごと放置状態で 運んでくれはった方はさっさと帰って行きました。 ８０キロもある洗濯機を女１人でどうしたら良いのでしょうか？設置して頂けないのなら初めからそういって欲しかったです。 びっくりし過ぎて声も出なっかたです。 不親切過ぎますよね？？？

40倍ポイント+エコポイントにひかれ思い切って購入しました。 HP上では在庫ありとなっていて入荷予定も書かれていなかったので、他店舗で購入した時と同じように数日で来ると思っていました。なのに10/24購入→11月下旬発送予定 とは・・・。問い合わせたところ 「在庫表記の件ですが HPのインフォメーションに記載をさせていただいております。」ということですが、そんなの隅から隅まで読んでる人は少ないのでは？？？と思います。 楽天歴5年、こんな評価をしたのは自分でも初めてです。 購入後、残念な気持ちになるお店でした。

銀行振り込みだったのですが、振り込み後、入金確認の連絡がなかったのは、入金になったのか心配でした。 後、クレジットカードがつかえればもっといいですね！ 連絡のあった期日に出荷になったのは、良かったです。

迅速に送って下さりありがとうございました 工事不要などの要望も受けて下さり、お問い合わせ対応がきちんとされていて安心できました 大変お世話になりました

いつも迅速丁寧な対応有難う御座います。梱包もキッチリされてます。先月買った扇風機、妹が凄く気に入って持っていかれました。なので再度のちゅうもんです。静かさ、風の柔らかさ、それにサーキュレーター機能凄く気にいってます。

とてもきれいに梱包してくださり安心感があります。またよろしくお願いします。いつもありがとうございます。

問題無く届いています。 ありがとうございました。

使いやすくて、分かりやすいので、80過ぎた母でも簡単に使えて、良かったです。対応も早くて、届くなも早かったので、とても、助かりました。

母にプレゼントしました。 軽くて喜んでいます。 翌日の午前中に、届き驚いていました。 希望通りの、対応ありがとうございました。

今回初めて利用しました。配送も早く、送料無料で助かります^^

20日に注文して、25日に届きました。丁寧な梱包で届きました。

対応で気になった所もなく、丁寧に配送して頂きました。 強いて言わせていただくなら、売り切れが多く買いたいものが無くなっていた事でしょうか。 仕方がないのですが…。

迅速に丁寧な梱包で送付いただき、ありがとうございました。

2週間先の配送をお願いしたものの、急遽必要となり送っていただくようメールするとすぐに対応していただけました。 ありがとうございました。

クレジットでいつも購入してるから クレジットで払えないのが不満です

いつ注文しても迅速で綺麗に送っていただけます。失敗を恐るならこちらでのお買い物をオススメします。

迅速、丁寧に対応して頂き有難う御座いました。