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1.17 2009-07-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
HDDレコーダー壊れたので「在庫あり」で検索して購入したのですが翌日のメールで「入荷待ちです」と返事・・・
購入時の日時予定はシカトされます。しかもキャンセル料がかかると脅し掛けられました。
入荷待ちの時も商品ページは在庫ありになってました・・・
これがこのショップの手です。
もうこのショップでは買いたくない。
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このショップで購入した商品のレビュー

◎送料無料■【RD-S303】東芝 ハイビジョンレコーダー VARDIA[ヴァルディア]【きょうと●0721】
1
HDDレコーダー壊れたので「在庫あり」で検索して購入したのですが翌日のメールで「入荷待ちです」と返事・・・ 購入時の日時予定はシカトされます。しかもキャン...
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87人が参考になったと回答
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  • tikuzennyaさん
  • tikuzennyaさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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1.83 2009-11-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が届かないため、問い合わせの電話を2回しましたが、2回とも「発送をもらしていました。すぐに発送します。」と繰り返すのみでした。2回目のときに「前回もそう言われたが、届かなかったので信用できない」と言うと「じゃあキャンセルしますか?」と言われました。イヤなら買うなということでしょうか。あきれてしまいました。
何度も発送をもらすということは、受注から発送までのシステムに重大な欠陥があるのでは?電話応対も最低です。徹底した社員教育が必要だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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値段が安いので注文しましたが、届くまでに半月ほどかかりました。急いでいる方にはおすすめできません。
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43人が参考になったと回答
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1 2010-01-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ショップの対応が最低でした。こちらからメールを送っても返信が無く無視です。また日付指定した日よりも3日も早く届きました。大型商品なので取り付けまでの3日間、邪魔でしょうがなかったです。2度とここでは購入しません。楽天で1番レベルが低く、客に対する対応が最低な底辺のショップです。
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27人が参考になったと回答
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  • rui-1013さん
  • rui-1013さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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1 2009-11-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文受け付けてから、商品の在庫が足りないからキャンセルさせてくれって・・・
¥150000もする買い物で、在庫なしとも書いてないなんて、終わってるわ。
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25人が参考になったと回答
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  • ぴぴりさん
  • ぴぴりさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 24
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2.33 2009-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
先日DVDレコーダーを購入したが、保証書のシールをいつまでたっても送ってこない、再三メールしても返事もない、電話をしてやっと送ってくる始末。さらにはメール便で送っているのに追跡番号を控えていなく、「送りました」の一点張り。非常に不満の残るショップです。北海道は遠いから時間がかかると言う。馬鹿にしている。こんな店からは二度と買いたくない。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料■【RD-S304K】TOSHIBA 東芝 DVDレコーダー [VARDIA]
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ソフト的に古臭さがあるが、価格とのバランスが取れている。 先日DVDレコーダーを購入したが、保証書のシールをいつまでたっても送ってこない、再三メールし...
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21人が参考になったと回答
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2.17 2008-11-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文、振込み後に品切れの連絡がありましたが 入金確認や、その後の手続きに関する内容はなく不安ですのでキャンセルしました。連絡が遅いのは致命的です。
返金連絡お待ちしています。
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21人が参考になったと回答
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2.33 2010-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送しましたメールが届いてから数日経っても商品が到着しなかったので、気になってこちらから連絡したらなんと“発送してませんでした”というメールが届きました。
家族みんなで「え〜!!!?なんじゃそりゃ!」状態でした。
こちらから連絡しなかったらお金だけ払っておしまいになってたのかと思うので、悪気があるかないかの問題ではなくもっとも最悪なお店かもしれません。
残念ですがもうリピートはないお店です。
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9人が参考になったと回答
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2.67 2008-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めての大型家電の購入で重量が心配でショップにメールをしたのですがなかなか返事がないまま商品が到着してしまいました。購入後のフォローをちゃんとして欲しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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8人が参考になったと回答
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2.33 2010-10-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文をしたら商品が無いと言われ、その後キャンセルされました。でもお詫びのメールにあった「注文が殺到したため」という言葉には正直「?」。注文が殺到するような商品ではないし、誠意を感じませんでした。メーカーが生産終了と素直に言えばいいのに。在庫切れの商品のページもしばらくそのままで、色々不信感を覚えたので今後は利用しないと思います。取り寄せられないものを掲載している意味がわかりません。すぐに他で購入しました。残念です。
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7人が参考になったと回答
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  • 顔晴よさん
  • 顔晴よさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 25
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1.33 2009-10-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
最悪です。
いつ配送するかの問い合わせに連絡はないし、伝票番号の連絡をすると書いてあったが、連絡はない。
二度と利用したくありません。
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7人が参考になったと回答
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2.50 2009-06-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文後早く届いたのはいいのですが、発送をした事をメールで連絡されなかった為に代金引換時の代金を用意していなかったのであわてました。発送したのなら連絡してほしい。
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7人が参考になったと回答
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  • yikenobuさん
  • yikenobuさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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1.67 2010-08-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ホームページ上在庫有り記載されていたので注文すると、後日メールにてメーカーの在庫確認中との事。書き込みにも書いてあったのですがその通りになりました。注文後2週間してようやく届きました。もう利用しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

 送料無料■東芝 窓用換気扇防虫網付き VFW-15X2 【smtb-k】【ky】
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思ったより簡単に取り付けできました。よかったです。
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6人が参考になったと回答
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3.17 2010-04-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送日を尋ねる為TELしましたが
電話の女性の方の対応が最悪に愛想が悪かった
はっきりいって不愉快になりました。
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6人が参考になったと回答
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  • medesuさん
  • medesuさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 82
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2010-02-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:4
商品は入金して翌日に届きましたが、配達日の件で何度メールしても返事はなく通常の入金と発送確認メールが来ただけで、また買いたいと思える対応ではありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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商品は入金して翌日に届きましたが、配達日の件で何度メールしても返事はなく通常の入金と発送確認メールが来ただけ。もしかしたらそれが返事の代わりだったので...
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6人が参考になったと回答
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5 2013-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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きちんと使えましたよ。今までのパソコンより相当環境が良くなりました。
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