ふとん本舗伊月 快眠天国のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (2,730 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.75
  • スタッフの応対 4.75
  • 梱包 4.71
  • 配送 4.73

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4.83 2020-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽毛布団の扱いについての説明書をつけてくださって、大変参考になりました。
ネットで高価なお布団を買うことはドキドキでしたが、売りっぱなしではなく、大変誠意を感じて、こちらにしてよかったと思いました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2020-01-13
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
使用してみて、他にご不明点などございましたら、ご遠慮なくお尋ねください(^^♪
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • moon2922さん
  • moon2922さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4.67 2019-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
梱包ですが、できたら段ボウル箱に入っていたほうが、輸送時羽毛布団を傷つける心配がないと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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2020-01-13
ショップからのコメント
この度はコメントを有難うございます!
羽毛布団を配送する際の袋は裏面にビニールコーティングをしているので大丈夫なのですが、配送に関する説明が不足していて、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした(>_<)
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット上の商品説明も、わかりやすく、迷わず購入できました。梱包も丁寧で今後も安心して購入できるお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.83 2019-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
平日着希望でお願いしましたが、きちんと平日の最速日で届くように手配して下さいました。他のお店では無視されることもあるので、ちゃんとしている!とありがたかったです。しかも外袋に配達業者宛にメッセージが書いてあり、商品への心配りを感じました。
リピート購入しよう!と思ったきっかけになりました(^^)
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.50 2019-12-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
希望の日にきちんと届きました。信頼できるショップさんだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • ノプチさん
  • ノプチさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.17 2019-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
布団が薄く感じます。長さもロングですが 普通の長さみたいでした。
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2019-12-02
ショップからのコメント
この度はコメントを有難うございます!
お布団が薄く感じられるとのことですが、羽毛布団ですのでまだ膨らみきれてないのかもしれません。
もしくは以前お使いのお布団がすごく良い品だったのかもしれませんね。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.83 2019-11-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包を開けると、布団がカビ臭いように感じた為ショップへ問い合わせると、陰干しをしてみるよう勧められ、お陰で臭いは取れました。段ボールのにおいが染み付いたのだと思います。
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。
後日自分が書いた商品レビューを確認すると、ショップからコメントがありました。
洗える布団でも基本はカバーを洗うようにして、どうしても必要な時だけ丸洗いした方が布団のモチがいいと書いてくれてありました。
とても親切で丁寧な対応で頼りになります。
またこちらで布団を買おうと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-11-21
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
商品レビューのご記入もありがとうございました。
返事、読んで頂けてうれしいです!!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させていただきましたが、注文してからすぐに届きました。布団という大きな商品でしたが、梱包も大変丁寧でした。手書きのメッセージも心がこもっていて嬉しく思いました。ありがとうございました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-11-12
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ローズテクニーを購入しました。遠方だった為、使用方法をメールで何度かご相談させて頂きまさた。
その度に丁寧に教えてくださっただけではなく、心温まる品を後日わざわざ送って下さり驚きと共に感激しました。
お客様を大事にしている店だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
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2019-11-04
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
また、何か分からないことがあればお気軽にご連絡下さい。
テクニーで不調が改善されるといいですね。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.67 2019-10-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
無料で光防臭抗菌加工してくださるのも、うれしいサービスです♪
梱包も必要十分です
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-11-03
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
臭いが気になる場合は、光に当てて頂くと
防臭効果が発揮されますのでお試しくださいね。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-09-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
上品な柄で玄関の目隠しに使っています。
麻のサラッとした感触が好きで、ただ白色だけでは面白みに欠けるので
白色でありながら、柄物を色々探しました。
柄違いをもう1枚、購入しようか迷っているところです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-09-27
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • sathukiさん
  • sathukiさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 29
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5.00 2019-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆休み前のスーパーセール中でしたので、もっと時間がかかると思っていましたが、迅速にご配送頂きました。メールで質問した事もすぐにご返事頂き安心できました。信頼できるお店だと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-22
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店では取り合界のない日本製の非常に良質で実用的なお品を扱っているのでうれしいです。梱包も無駄がなく、日時指定もばっちりでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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2019-08-22
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
品質の良さを分かって頂けると本当に嬉しいです!!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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3.33 2019-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
きちんと梱包されており、すぐに届きました。安心感があります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-11
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • 193564さん
  • 193564さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 545
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5.00 2019-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発注から発送まで素早い対応で、丁寧な包装でした。また機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-03
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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