ふとん本舗伊月 快眠天国のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.68 (2,731 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.49
  • 情報量 4.61
  • 決済方法 4.76
  • スタッフの応対 4.75
  • 梱包 4.71
  • 配送 4.73

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5.00 2017-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ざぶとん収納袋で、初めてお世話様になりました。
紙袋にきちんと入って、注文翌々日、佐川急便さんが持ってきて下さいました。
宅配便さんへのお礼と、カッターで切って開けないように、丁寧に紙袋にシールが貼ってありました。
ざぶとんの時に、はさみでざぶとん切りそうでしたので、こういうちょっとした注意書きが有難いです。
伊月様、手書きのご丁寧なメモもありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
ショップ様、どうもありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • hirohey3さん
  • hirohey3さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 168
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5.00 2015-02-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送までもスムーズでした。
また機会があれば利用します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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6人が参考になったと回答
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2.50 2018-05-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
布団カバー敷きカバー枕カバーをさがしていました。
この商品の紹介画面に枕カバーと布団カバーのサイズがのっていて敷きカバー単品だとわからずに、間違えて購入してしまいました。
とてもわかりづらい表記になっています。
みなさんもおきをつけて。
ショップがわはそのことにかんしても一言もあやまることがなく、
大変不甲斐なおもいをしました。
みなさん。ほんとうにおきをつけてください。
楽天はわかりにくい表記がおおいようです。
わかりにくくしてかわすってパターンもあるのでほんとうにおきをつけてください。
ただ、ただ、そんしただけで。
二度とここではかいません
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1人が参考になったと回答
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4.83 2009-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文してからの対応、発送ともに迅速でとても丁寧でした。
寝具系の買い物はここで!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • 2003碧さん
  • 2003碧さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 495
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4.50 2009-02-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店の対応はとてもよかったです!かいまきがとても活躍しています!
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このショップで購入した商品のレビュー

【京都西川】【丸洗いOK】【赤ちゃんからジュニアまでOK!】裏ガーゼかいまき(ロングサイズ)
5.00
長さもちょうどよく、毎日子供が使っています。丸洗いもできるので清潔につかえて気に入ってます!
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  • a-o-a★さん
  • a-o-a★さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 523
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4.00 2008-08-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
お店の対応になんら問題はないのですが、届いた商品に問題ありです。
シルク毛布を頼んだのですが、毛玉だらけになり、他のふとんにくっつきます。
ほんとにこんなものなのでしょうか・・・
きちんと説明を読んでいない自分が悪いのかもしれないですが、来年は違う毛布を買いなおしたいと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
シルクって毛玉が出るものなんでしょうか・・・ シーツが毛玉だらけになりました。 暖かいですが、ちょっとおススメできないです。
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5.00 2007-11-19

連絡も丁寧で安心してお買物できるショップさんでした!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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4.83 2020-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽毛布団の扱いについての説明書をつけてくださって、大変参考になりました。
ネットで高価なお布団を買うことはドキドキでしたが、売りっぱなしではなく、大変誠意を感じて、こちらにしてよかったと思いました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2020-01-13
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
使用してみて、他にご不明点などございましたら、ご遠慮なくお尋ねください(^^♪
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • moon2922さん
  • moon2922さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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4.67 2019-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
梱包ですが、できたら段ボウル箱に入っていたほうが、輸送時羽毛布団を傷つける心配がないと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

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2020-01-13
ショップからのコメント
この度はコメントを有難うございます!
羽毛布団を配送する際の袋は裏面にビニールコーティングをしているので大丈夫なのですが、配送に関する説明が不足していて、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした(>_<)
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット上の商品説明も、わかりやすく、迷わず購入できました。梱包も丁寧で今後も安心して購入できるお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.83 2019-12-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
平日着希望でお願いしましたが、きちんと平日の最速日で届くように手配して下さいました。他のお店では無視されることもあるので、ちゃんとしている!とありがたかったです。しかも外袋に配達業者宛にメッセージが書いてあり、商品への心配りを感じました。
リピート購入しよう!と思ったきっかけになりました(^^)
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.50 2019-12-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
希望の日にきちんと届きました。信頼できるショップさんだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-12-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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  • ノプチさん
  • ノプチさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.17 2019-11-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
布団が薄く感じます。長さもロングですが 普通の長さみたいでした。
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2019-12-02
ショップからのコメント
この度はコメントを有難うございます!
お布団が薄く感じられるとのことですが、羽毛布団ですのでまだ膨らみきれてないのかもしれません。
もしくは以前お使いのお布団がすごく良い品だったのかもしれませんね。
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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4.83 2019-11-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包を開けると、布団がカビ臭いように感じた為ショップへ問い合わせると、陰干しをしてみるよう勧められ、お陰で臭いは取れました。段ボールのにおいが染み付いたのだと思います。
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。
後日自分が書いた商品レビューを確認すると、ショップからコメントがありました。
洗える布団でも基本はカバーを洗うようにして、どうしても必要な時だけ丸洗いした方が布団のモチがいいと書いてくれてありました。
とても親切で丁寧な対応で頼りになります。
またこちらで布団を買おうと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-11-21
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
商品レビューのご記入もありがとうございました。
返事、読んで頂けてうれしいです!!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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5.00 2019-11-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させていただきましたが、注文してからすぐに届きました。布団という大きな商品でしたが、梱包も大変丁寧でした。手書きのメッセージも心がこもっていて嬉しく思いました。ありがとうございました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-11-12
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントを有難うございます!
今後とも、お客様に喜んで頂けるようスタッフ全員で頑張りますので
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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