レビューをいただきありがとうございます。 ご満足に繋がらず申し訳ございません。 本来であればすぐにご対応をさせていただいておりますが お客様のご注文は頂いてから約1年半年ほど経過しておりました。 この度は保証等のご案内ができず申し訳ございません。 頂いたお声は社内で共有し今後の参考とさせていただきます。 この度はレビューにて貴重なお声をいただきありがとうございます。 あらためてご満足に繋がりませんでしたことお詫び申し上げます。