レビューのご投稿誠にありがとうございます。 この度は商品がご期待に添えず申し訳ございません。 レンズ装用時に痛みが発生する原因といたしましては、下記が考えられます。 ーーーーーーーーーー ■眼科で処方されたレンズとBC（ベースカーブ）が異なる 処方されたものと異なるレンズをご使用の場合、 目にしっかりとフィットしないため、 瞬きする度にレンズがずれたり、痛みの原因となります。 ■レンズが目に合っていない コンタクトレンズは度数が同じでも、 メーカーや商品の種類により素材や製法が異なるため、装用感が異なります。 初めてご利用いただくレンズで目に合うかご不安な場合、 当店では『お試し返金キャンペーン商品ページ』をご用意しておりますので、 次回以降対象ページからのご注文をご検討いただけますと幸いでございます。 ■目が乾燥している レンズ上の涙が薄い状態でまばたきをすると、 まぶたとレンズの間に摩擦が生じて、ゴロゴロ感や痛みの原因になります。 ■レンズが汚れている レンズの汚れが、違和感の原因になっている場合があります。 結膜炎など分泌物が増える目の状態、不適切なケア、 不適切なレンズの使い方などがレンズの汚れを招きます。 化粧品の油分が指先に残っている場合も多く、 その手で触ることでレンズに付着することがあります。 ■レンズにキズがついている レンズをきれいに洗浄しても痛みがなくならない場合、 コンタクトレンズ自体にキズがついている可能性があります。 キズや破損の理由として、不適切なこすり洗いや、 荒れた手指、乾燥した状態でのレンズの取り扱いなどが考えられます。 ■花粉症等のアレルギー症状がある アレルギー症状が出ている場合、 普段より目が敏感になっているため、 いつもは大丈夫なレンズでも 痛みやゴロゴロ感が出る場合があります。 ーーーーーーーーーー 以前もこちらのレンズをご利用いただいたことがあり、 今回のみ痛みを感じられる場合は、 レンズ不具合の可能性も考えられますので、 当該レンズを保管の上、当ショップまたは箱に記載の レンズメーカーお客様サポートセンターへ お問い合わせをいただけますと幸いでございます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、 ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

レビューのご投稿誠にありがとうございます。 発送にお時間を頂戴したとの事、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、ショップページに記載をさせて頂いております通り コンビニ決済等【前払い決済】の場合、 【お客様からのご入金確認後の商品手配】となります。 何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 次回以降お急ぎの場合は、 【クレジットカード決済】にてご注文頂けますと幸いでございます。 今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。