【楽天市場】インタークリスティーヌ(30代,5ページ目)

インタークリスティーヌ

総合評価: 4.88 (11,188 件)

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レビュー

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ma-chan3728さん

30代女性購入者レビュー投稿 1,147件

5 2022-08-17

丁寧に梱包されあっという間に届きました。クーポンがあったのでお得に購入でき嬉しいです♪またよろしくお願いします＾＾

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このショップで購入した商品のレビュー

/メーカー公認店/炭酸入浴剤/■最大2000円クーポン有■東洋炭酸研究所　超炭酸主義　60g×10錠 /メーカー公認店/正規品/: 5; 39度のお湯に１つ溶かしトータルで15分くらい浸かりますがとても気持ちいいです◎最近疲れが取れにくく感じていたのでお風呂はリラックスして楽しみたいと思い、...; このレビューの詳細を見る

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はる1415さん

30代女性購入者レビュー投稿 24件

2 2022-07-24

配送の際か分かりませんが、箱が潰れて届きました。中身のパンフレットも折れたり破れそうな状態でした。
商品自体の箱の底も開けかかっていて、一度誰かが開けたのか…気分が悪かったです。
何度か購入させていただいてますが、梱包が丁寧だったのでまたこちらで購入させていただいたので、残念な気持ちになりました。

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このショップで購入した商品のレビュー

瞬美痩　クレンジングミルク　120g /メーカー公認店/正規品/: 4; とても良い商品で何度かリピートしてます。パッケージが新しくなってからは使用していないので、今は星4で。; このレビューの詳細を見る

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2022-08-22

ショップからのコメント

インタークリスティーヌ楽天市場店の青木と申します。
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

このたびは、お届けいたしましたお荷物に損傷があったとの事で、
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

当店では、お品物入荷時に検品の上、未開封のお品物を梱包させて
いただいており、発送の際は損傷等のない状態で配送業者へ
受け渡しを行っておりますので、
このたびの損傷は配送中に生じたものと思われます。
申し訳ございません。

通常、配送時に損傷が生じた場合は、お受取人様に状態をご確認いただいた上で
お受け取りいただく事になっていると伺っており、また、そういった場合は
配送業者より当店へも連絡をいただく事になっておりますが、
今回は特に連絡を受けておりませんでしたため、
ご対応をすることができず、申し訳ございませんでした。

今後は、このような事のないようヤマト運輸へも申し伝えますが、
万一お荷物に損傷が生じていた場合は、当店または配送業者まで
直接ご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
早急に、交換等のご対応をさせていただきたいと思います。

いつも当店をご利用いただいていたにもかかわらず、
ご迷惑とご不快の念をおかけいたしました事、
お詫び申し上げます。

インタークリスティーヌ
青木

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