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リヴェラール楽天市場店
4.66
(8,576件)
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3
2024/07/26
まあちゃんたあちゃんさん
女性
50代
すぐに届きましたが発送元は見覚えのない宛名で 『レコチョク』とありました ショップからの発送メールは商品が届いてからでした 発送関連の詐欺もあるので受け取り拒否をしたほうがいいのか?とても不安になりました 会社概要等で発送元の社名等を記載していただけると解消できると思います。
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注文日:2024/07/23
1人
が参考になったと回答
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1
2024/07/26
まあちゃんたあちゃんさん
女性
50代
同じバックを3色購入したのですが同じ色のものが3個届きました 営業時間内に何度も電話しましたが話し中 メールも送信しましたが返答がありません 週末に使用したかったのに困ってます 同じ色のバッグが3個! どうしよう。
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注文日:2024/07/25
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5
2024/07/26
購入者さん
発送も早く梱包も丁寧で良かったです!また利用します!
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注文日:2024/07/24
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4
2024/07/25
購入者さん
デザイン、使いやすくカードも沢山入るのでありがたいですm(_ _)m ありがとうございました★
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注文日:2024/07/20
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5
2024/07/25
Cha0309さん
女性
30代
とても満足のいく財布でした。梱包も丁寧。またよろしくお願いします。
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注文日:2024/06/15
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4
2024/07/25
モカチーノ44さん
女性
50代
思ったよりも配送が早くて この暑さの中助かりました。 ありがとうございます。 モンベルファンなのでタオル楽しみにしております。
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注文日:2024/07/05
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5
2024/07/23
sei0385さん
男性
40代
商品も、きれいで発送も迅速にしていただき満足しています。
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注文日:2024/07/18
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5
2024/07/23
購入者さん
発送も早かったです。 また利用させていただきたいです。
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注文日:2024/07/20
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4
2024/07/23
hide08039022さん
男性
50代
対応か早く 思っていたより早く送られて来たので 助かりました
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注文日:2024/07/17
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5
2024/07/22
購入者さん
7月下旬から順次発送予定と書いてありましたが、注文して数日で発送してくださり、助かりました。
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注文日:2024/07/06
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3
2024/07/21
購入者さん
きちんと届いたので良かったと思います。また利用します
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注文日:2024/06/18
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5
2024/07/21
猫の肉球28さん
女性
50代
今回も良い買い物が出来ました。 購入翌日に発送メールが来て明日にでも届くかな?と思っていたら、その日に届きました。 またお世話になりたいです。
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注文日:2024/07/20
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5
2024/07/21
amibajapanさん
男性
50代
すぐに届きました。よくを言うと注文の時に配達時間帯を指定できればなお良いと感じた。
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注文日:2024/07/05
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4
2024/07/21
けいたろう35さん
しっかり安全に梱包されていました。到着も思ったより早かったです。
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注文日:2024/07/09
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5
2024/07/21
購入者さん
7月下旬発送でしたが7/21には到着しました。7月上旬に注文して予定よりも早く届き安心してます。
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注文日:2024/07/05
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4
2024/07/21
Achyukitaさん
女性
40代
翌日に届くってあった為利用し届いたのでとても満足です。
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注文日:2024/07/13
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2
2024/07/20
開運ゆきさん
女性
60代
配送時の、ヤマト運輸からのお知らせが「ロコチョク様から」となっており、身に覚えがないので受け取り拒否しそうになりました。貴社からの「発送しました」メールが来たのが当日で、商品を受け取ってからです。商品の箱に記載されている送り状で貴社を確認をし受け取りましたが、昨今は宅配便のトラブルも多いので、発送先として、貴社名、他の可能性があるなら、他の業者名(ロコチョク)も記載して頂きたい。
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注文日:2024/06/16
ショップからのコメント
2024/07/25
リヴェラールをご利用いただきありがとうございます。 お届け時にご不安なお気持ちにさせてしまったとのこと、申し訳ございません。 ロコチョクは当店出荷倉庫のひとつでございますのでご安心ください。 お客様からの貴重なご意見を糧とし、早速当店HPに注意書きを記載させていただきました。 また、送り主名がご購入いただいた店舗名と一致するよう、現在調整中でございます。 今後もよりよいショップづくりに精進させていただきます。 ご来店ありがとうございました。
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5
2024/07/20
wakaぽんさん
女性
50代
7月下旬に届くと記載があったので、8月の旅行に間に合うと良いな、と、思ってました。 7月中旬に、お店にメールでいつ頃届くのかお尋ねさせていただきましたところ、丁寧に対応して下さいました。お礼のメールを出そうと思っていたら、今日届いたので感謝で一杯です。 本当にありがとうございました。
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注文日:2024/06/17
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5
2024/07/20
みけねこ姉妹さん
女性
50代
丁寧な梱包で、注文後すぐ商品が届きました。ありがたかったです。
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注文日:2024/07/09
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5
2024/07/20
購入者さん
品物の配送も早くて 梱包も綺麗でした。 ありがとうございます。
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注文日:2024/07/08
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5
2024/07/19
Saltandlightさん
女性
20代
前日の夜中に購入して、すぐ翌日に届きました!!迅速な対応とサービスがとても気持ちが良かったです!
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注文日:2024/07/18
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5
2024/07/19
はなちゃん20210218さん
男性
50代
迅速なご対応をありがとうございました。また、どうぞ宜しくお願いいたします。
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注文日:2024/07/17
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5
2024/07/18
購入者さん
高級品に見える様な箱に入っていて丈夫な包装で開けた時とても感じ良かったです。 割り引きクーポンが使えて、定価より安く購入出来て良かったです。
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注文日:2024/07/11
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4
2024/07/18
購入者さん
メールでのていねいな 対応ありがとうございました。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/18
アステカ万歳さん
男性
40代
良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い
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注文日:2024/07/11
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4
2024/07/18
購入者さん
おサイフ自体が箱入りなのは良いと思いますが、それを入れる箱が少し大きいかも。 でも丁寧な梱包だったので満足です。
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注文日:2024/07/08
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4
2024/07/18
まみゆ1008さん
女性
40代
綺麗な梱包をして頂き。また利用したいと思います。
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注文日:2024/07/10
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5
2024/07/17
購入者さん
発送がとても早かったです。土日祝日挟んでたから諦めてたけど早く届いて助かりました。
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注文日:2024/07/13
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4
2024/07/17
miyaken0117さん
男性
60代
製品に優しい適度な梱包でした 機会があったらまたよろしくお願いします
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注文日:2024/06/09
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5
2024/07/16
ジマコ88さん
女性
40代
注文後すぐにお手配いただきました。梱包も丁寧で大変満足です。また利用させていただきたいと思います。
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注文日:2024/07/07
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