甥っ子のプレゼントの為に購入しましたが、 ギフトボックスがひどく汚れていました。 その後はすぐにメールの対応頂きましたので、 対応は良く感じました。 プレゼント用途だったため、交換は遠慮しましたが プレゼント用途にも使われる品でしたので、 心掛けて頂ければと思います。