ソレイユ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (5,403 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.10

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5.00 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も商品も文句なしです。
プレゼント用に使わせて頂きました。
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5.00 2019-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも購入させていただいています。丁寧に対応してくださるので、今後もずっと購入したいです。
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  • 購入者さん
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4.50 2019-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
GW中に注文しましたが、GW中に届きました。
ありがとうございます。
梱包はしっかりした紙袋、袋型のプチプチに入っており、商品の箱にも傷一つありませんでした。
医薬品だったので、この梱包は嬉しかったです。
一つ気になったことは、メールで発送の案内などの連絡はきましたが、楽天アプリの購入確認画面では、いまだに出荷準備中になっています。
アプリにそういった機能があるので、活用していただければと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もなくスムースに取引しました。
有り難うございます。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送等の連絡もきちんとあり、大変気持ちよく
買い物が出来ました。実店舗より、かなり
お安く買えて大変満足です。また利用したいお店です。
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  • kegajtさん
  • kegajtさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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3.00 2019-04-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
敏速な対応で、すぐに商品が、着いたのでよかったです。また、購入しようと思います。
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5.00 2019-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、他のショップよりも商品が早く配達されました。海外なので、こういうショップは嬉しいです。
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1.00 2019-04-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
★!!注意!!詐欺にあいました!!!★
商品の発送が非常に遅く、注文してから半月以上経つのにいまだに商品はとどきません。
店へ問い合わせたところ、佐川へ自分で問い合わせろの一点張りで、対応も最悪の最低です。
楽天へは詐欺にあったと通報済みです。
このレビューを参考にして、他の皆さまは被害に合わないこと願ってます。
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2019-04-02
ショップからのコメント
今回のご注文につきましてはメール便発送にてご注文をいただいており、お客様にご注文時に必読いただきご了承の上ご注文頂いておりますように、
ポスト投函での発送方法になります。
説明の記載にも御座いますとおり、不達・破損の場合の保証ができない発送方法となりますため、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

なお弊社から依頼しました佐川急便様の調査にても、配達完了の確認が取れております。この度はご希望に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

何卒宜しくお願い致します。
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5.00 2019-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても親切な対応をしていただきました。なにかあった時のフォローもしっかりして下さるショップです。またお世話になります。どうもありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.17 2019-03-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
何の問題もなく取引が出来ます。また利用したいです。3個まで同一送料で送れるのですが、荷物の配送された感じで4個は入ると思ったので配送は星2個にしました。
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  • ☆m☆23さん
  • ☆m☆23さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 62
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4.83 2019-03-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に受け取りました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
メール便だったので送料が安くてよかったです。中をあけると箱が少し潰れてましたが、仕方ないのかもしれません。中身は全く問題なかったです。メールでの連絡も適切で届くまで安心して待って入られました。また利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-03-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても対応などがご丁寧で良かったです。。
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  • toyosakudonさん
  • toyosakudonさん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3.83 2019-02-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
メールにて問い合わせに反応してもらえます
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このショップで購入した商品のレビュー

★即納  ジャビー てんてきの糖 天然甘味料 1200g  【正規品】


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5.00 2019-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に対応下さり誠に有り難う御座いました。
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