チャレンジ21楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (5,741 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.34

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1.83 2017-08-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
配送後、未使用の状態でタイヤの空気が減ってることに気が付いて、空気を入れて様子見ていたんですが、2日ほどで空気が抜けてしまったので、また空気を入れて様子を見ることにしたんですが、また空気が抜けてしまいました。
以前ネットで自転車を他のところで買った時も配送時のパンクがあったので慎重にしていたのですが、以前と同じ様子でパンクしているようでした。その時は、交換していただけました。
なので、パンクしてるのではないかと連絡させていただいたのですが、パンクは保証対象外とのこと。
未使用なのと明らかにパンクしてる状態がわかることと到着後すぐの連絡でないと保証は無理だということでした。(小さなパンクはすぐにはわからないものですよね。)
ですので、パンク修理にだしたのですが、やはり配送時の小さなパンクだったようです。
しっかりと保証していただけなかったことがすごく残念です。
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  • 86JOHさん
  • 86JOHさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 131
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3.67 2017-08-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品情報が少々分かりにくい印象もあるが、総じて不満はない。
商品配送についての情報提供も十分。梱包は悩みどころだと思うが、必要十分であった。
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  • 購入者さん
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3.67 2017-08-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送は早く自転車も良かったけど、自転車とカゴ同時購入でカゴ装着発送となっていたのに、別々に送られてきた。
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  • 雀鬼智さん
  • 雀鬼智さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 33
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4.00 2017-07-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
公道で乗れない電動自転車があることを知っていたので、間違えて購入しないように問い合わせをしたら、丁寧に説明のメールが届きました。梱包や配送の速さもよかったと思います。
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2.67 2017-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
メールなど連絡はきちんと来ていたので、良かったのですが
配送がもう少しスムーズだと良かったですね。
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3.67 2017-07-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
思っていたよりも早く送って戴いたので助かりました。
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  • reoreoponさん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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5.00 2017-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全てに関して、もう自転車やさんでは買えないほどよくできており、対応もよかったです。
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1.83 2017-07-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
自転車の細部情報をもっと詳しく説明する必要がある。
スタッフの対応、梱包等は、特にありません。
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  • 購入者さん
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2.17 2017-07-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
売ったら終わりの酷い業者です。二度と利用しない。
ヤフオクでも同じような感想をお持ちの方がいましたが、ネットショッピングを
かなり利用していますが、本当に酷い目に遭いました。
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5.00 2017-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変よい自転車でした。購入して良かったです。
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3.67 2017-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:4
到着後2分で乗れると記載してますがブレーキはきかないし他のところも直したり空気入れたりとするため時間がかかりました。点検をきちんとされてるのか不安です。領収書お願いしましたが同封されないみたいです。防犯登録も同時にもらえるわけではなく後日送られてきます。
梱包は傷がつかないようにしっかりされてたし配達業者は夜遅くに連絡しても対応してもらえるしその点では良かったと思います。年配の配達員だったので自転車下ろすのは手伝わされましたが仕方ない。
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4.83 2017-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速に対応していただき、思ったより早く届きました。自転車がなぜか薄汚れてたのは気になりましたが、許容範囲です。大切に使います‼
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5.00 2017-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が迅速に届きました。自転車もかっこよくてよかったです。
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4.33 2017-07-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品は無事に届きました 梱包の方は外側のダンボール箱が潰れていて商品が心配でしたが大丈夫でしたショップはいいと思います
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5.00 2017-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こんなに早く届くと思いませんでした!
迅速かつ丁寧な対応、
自転車の包装も完璧です!
これからもご利用させてください!
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