予約販売を了承して注文しましたが、１週間くらいしても納期連絡がなく不安になりメールで問い合わせをしました。残念ながらその時点では納期は分かりませんでしたが、すぐに返信をして頂き、安心して納品を待っていられました。 梱包も丁寧で、添えられた手紙も温かみがありました。 機会があったらまた利用したいです。