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4.73
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5
2026/05/14
おひょーひょーさん
女性
30代
注文してすぐの対応ありがとうございます!暑い夏になる前に購入出来て良かったです。 梱包も丁寧でした!
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注文日:2026/04/25
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5
2026/05/14
AyuAyuさん
女性
50代
お約束通り何の問題もなく予定通りに送っていただけました。
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注文日:2026/05/02
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1
2026/05/13
todayisnyukaiさん
男性
50代
ギフト設定要として購入したが、いつの間にか設定期限を設けられ期限超過となり設定できなくなっていた。至急のお願いとして設定可能となるよう依頼したが、有料対応かギフト設定なしかの二択を迫られた。元々無料のギフト設定が有料となる意味が理解できず、結果的にギフト設定なしで送付された。親への返礼品がこのような形となり非常に残念。二度とこのショップでは買わない。
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注文日:2026/05/06
ショップからのコメント
2026/05/14
この度は、ギフト設定に関するご希望が叶わず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 あす楽対応商品につきましては、ギフト設定の締切を出荷日の12時半までとさせていただいておりますが、ご連絡を頂いた時点で営業時間外であったため、既に出荷が進んでおりました。そのため、ギフト設定希望の場合は再手配が必要となり、その際の料金についてご案内させて頂いておりました。電話・メールにてご連絡を差し上げておりましたが、ご返信がございませんでしたので、簡易包装でお届けする形となってしまいました。 このたびのご案内が分かりずらく申し訳ございませんでした。また結果的にお客様のご意向に沿う形でお送りできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心掛け、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
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1
2026/05/13
購入者さん
ギフト用ラッピングに破れがあり、商品も凹んでいました。 ダンボールに凹みがあったので配送の方が落としたのかもしれませんが、 カタログとはいえ高価なものなのに 緩衝材も余白を埋める程度の紙が1枚入っているだけでした。 両親へのプレゼントなのに残念です。
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注文日:2026/05/07
ショップからのコメント
2026/05/14
この度は大切なギフトに不備があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。配送による破損やラッピング破れについて、心よりお詫び申し上げます。 お手数ではございますが、弊店よりお客様にメールをお送りいたしますので、ご確認いただけますでしょうか。このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
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5
2026/05/13
購入者さん
発送が早くて助かりました。また機会があれば利用したいです。
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注文日:2026/04/30
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5
2026/05/13
満足しました8019さん
女性
40代
早々に手配いただき、大変助かりました。梱包も丁寧にされておりました。
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注文日:2026/03/10
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5
2026/05/12
購入者さん
?母の日の贈り物として利用させていただきました。 タイミングが合わず、ギフト設定の期限を過ぎてしまったのですが、問い合わせたところ、非常に柔軟かつ迅速に対応していただきました。 おかげさまで無事に母の日に間に合わせることができ、大変感謝しております。
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注文日:2026/04/15
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5
2026/05/12
購入者さん
発送が早かったです。 熨斗等は別サイトから入力しる必要がありますが、 わかりやすかったです。
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注文日:2026/04/16
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2
2026/05/12
購入者さん
母の日に届くと記載ありましたが翌日に届きました
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注文日:2026/05/08
ショップからのコメント
2026/05/12
この度は母の日の大切なギフトが指定日に間に合わず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お届け先様の地域が翌日午前中のお届けが難しいエリアに該当しており、配送システムの仕様上、時間指定が優先され翌々日午前のお届けとなる場合がございます。 この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。 いただいたご意見をもとに、配送に関する情報をさらに明確にお伝えできるよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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5
2026/05/12
もこむぎっとさん
女性
30代
発送が早くてよかったです。ベビーカーと色が合ってて日本製ということで購入できてよかったです。
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注文日:2026/04/15
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5
2026/05/11
gajumarukbさん
女性
30代
送り先の方の名前の漢字を間違えて入力していたことに、配達指定日の数日前に気が付きました。ダメ元で訂正出来ないか連絡したところ、とても親身になって手を尽くしてくださり、無事訂正された宛名で相手に届きました。こちらの不手際にも関わらず、とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 こちらの思いに寄り添ってくださる、とても温かい心を感じられるショップです。
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注文日:2026/03/05
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5
2026/05/11
男の子ママ1552さん
女性
30代
発送から到着まですぐでした。 また購入の際はこちらで買いたいと思います。
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注文日:2026/04/14
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2
2026/05/11
購入者さん
母の日のギフトで日付指定をしていたのに、指定日に間に合わない日に発送され、届くのは案の定母の日をすぎてから。 何か事情があったなら日付指定の通りにいかないことは仕方ないと思うが、何の断りもなく遅れて発送されたことはどうかと思う
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注文日:2026/05/06
ショップからのコメント
2026/05/12
この度は母の日の大切なギフトが指定日に間に合わず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、発送の遅延につきまして、事前にご連絡を差し上げるべきところ、ご連絡がが漏れていたことも重ねてお詫び申し上げます。 ご注文をいただきました商品の入荷の遅れにより、発送が遅れてしまう事態となりました。 日付指定をいただいた大切なご注文について、本来であれば迅速にご連絡をし、状況をお伝えするべきところができておらず、深く反省しております。 今後は、このような事態が再発しないよう、受注管理をより一層徹底し、確実に迅速な対応を心がけてまいります。このたびのご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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5
2026/05/11
カエサル君さん
男性
50代
この度はありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします。
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注文日:2026/04/19
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5
2026/05/11
購入者さん
綺麗なラッピングで素早く配送していただきありがとうございました。
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注文日:2026/04/29
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5
2026/05/11
購入者さん
素早い対応で包装も良かったです! 誕生日に喜んでもらえました!
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注文日:2026/04/29
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5
2026/05/11
るいくん1さん
女性
60代
よくわからないので、電話番号お知らせ下さいと、お願いしたら、早速お電話頂きありがとうございました
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注文日:2026/05/04
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5
2026/05/11
T-chan198さん
男性
40代
注文から発送まですごく早く助かりました。また是非リピートしたいと思います。
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注文日:2026/05/08
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4
2026/05/10
なずわ32さん
女性
60代
丁寧な梱包ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2026/04/23
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5
2026/05/10
購入者さん
内祝いで利用しました。とても喜んでもらえました。
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注文日:2026/04/25
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5
2026/05/10
購入者さん
内祝いで利用しました。とても喜んでもらえました。
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注文日:2026/04/25
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5
2026/05/10
Nooooo20さん
女性
30代
とても早い対応で助かりました。 また何かある時に利用できればと思っています。ありがとうございます。
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注文日:2026/04/29
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5
2026/05/10
あ88586492さん
女性
30代
スピーディな対応で、梱包も丁寧だったので満足です。
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注文日:2026/04/16
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5
2026/05/10
みゆ⌒★さん
女性
50代
発送も早く梱包も包装も凄く丁寧でした。また利用させていぢきます。
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注文日:2026/05/01
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4
2026/05/10
購入者さん
確認メール等、しっかりと対応してくださる感触でした。
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注文日:2026/04/05
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5
2026/05/10
ともやんだわさん
女性
50代
いいのをお安く購入できてよかったです。 ありがとうございます
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注文日:2026/04/23
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5
2026/05/10
mm21loさん
女性
40代
ギフトで使わせていただきました。届くのも早くてありがたかったです。
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注文日:2026/02/02
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5
2026/05/10
ねこゆっこさん
女性
50代
一度こちらのショップで贈り物の購入をし、プレゼント対応が細やかで用途で使い分けしやすかったので、贈り物の発送はこちらでとリピしています。
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注文日:2026/04/15
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4
2026/05/10
I purple Uさん
女性
50代
種類も豊富でどのセットも良さそうでしたが、仕事の合間のひと時用にプレゼントで購入しましたが、とても喜んでもらいました。
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注文日:2026/01/11
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5
2026/05/10
購入者さん
良い商品をありがとうございました!!!!!!!
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注文日:2026/05/06
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