お店の対応も良く、発送もとても素早く、そして安心感があります。 注文翌日、受注メール（決済確認が完了と同時メール） 注文翌日 発送完了メール（ヤマト）

商品の発送も早く値段も安いのでとてもおススメです。また機会があればよろしくお願いします。

夫からの頼まれもので利用しました。 オンライン納品商品で、受注当日にシリアル等詳細送付いただき 問題なくお取り引き終了しました。 ありがとうございました。

品揃えが豊富で決済も送料無料商品も有り良いと思います。梱包はきちんと箱に入れて緩衝材も入っています。情報量は足りないと思いますが問い合わせたらすぐに的確な回答が返ってきました。この辺りの対応は良心的です。配送は今回の注文では第三位で上位に入ります。今後音楽関係ではお世話になるかもしれません。

店舗で見かけて気に入ったピアノでしたが、商品確保できるまでに ２ヶ月かかると言われてしまい、ネットで検索したところこちらで スグに配送可能と言われ即注文させて頂きました。スグにお品も届き、 しかも店頭よりも1万円お安く購入できたので本当に良かったです！ ありがとうございました☆受注番号226190-20140310-0740998232

こちらのショップでは二度と注文しません。

音色追加USBもついていないし、カバーの添付もなし、広告違反ではないのか？ 同梱品のチェックはちゃんと確認していますか？ 鍵盤堂から結構購入しているが今回はがっかりです。

楽天SHOPで購入予定のアイテムがあったのですが、近くを通ったので店舗に立ち寄りました。 その際に楽天SHOPと1万円以上値段の乖離があったので尋ねると、すごくいやいやな対応をされ、非常に気分を害しました。 店員さん曰く、楽天のほうが安いとのことでしたので購入しました。 その数日後さらに1万円の値下げ・・・ 金額のことは仕方ないかもしれませんが、SHOPの対応にはまったく納得ができませんでした。

商品はとっても良かったですが、配送日に疑問点があります。 ショップが設定した最短日が遅すぎです。 宅配のヤマト便だったのですが、 気を利かせて１日早く配達してくれました。

コンデンサマイクを購入しました。 注文から発送、到着まで早かったので満足していますが デリケートな商品なのに、商品の箱にエアパッキンをひと巻きしてあるだけで 紙袋に入って送られてきたのはびっくりでした。 ダンボールに入れて、しっかり緩衝材を詰めて送って頂きたかったです。

シェーンハットのトイピアノを購入したら中身が画像とも違い、箱とも違い、弾きにくい。梱包も雑。本物かと問い合わせたら全部無視。しまいには履歴からすぐに消されて見れないようにしてあった。最低の店でした。おそらくメールを何度しても回答がなく最低な店でした。もう二度とこの店では購入しません。

初めての利用です。イヤホンが運送会社の紙袋で配送されましたが、商品外箱が外力で凹んでました。幸運にも商品を避ける形で凹んでいたので損傷はありませんでしたが、商品説明に紙袋で送ると記載があれば購入しなかったと思います。

今、対象商品をご注文をいただいたお客様に、完全台数限定にてキャラクターグッズをプレゼント致します！(購入時～11月13日現在も記載あり) 嘘ばっかりです。 9月10日に注文したのに貰えませんでした。 なくなったなら、終了しましたと記載すべき。 ※11月16日追記※ 上記の評価をした日の夕方、プレゼントを送るの忘れてました。順次発送します。と謝罪のメールがありました。 ショップレビュー読んで気付いたとしか思えません。 11月15日に到着予定と佐川急便からメールもきたので待っていたが、来ませんでした。 佐川に確認したところ、宛名の住所に番地以降が書かれていないのでお届けできないと…。 ネットショップ辞めた方がいい会社です。 本当に客を舐めてるとしか思えません。

メール納品商品購入のため、さほど納期はかからないと期待しましたが、3日待ってもこないため催促しました。すると明日納品予定だった旨説明され、その後すぐに送ってくださったのは大変助かりました。 お忙しいとは思いますが、メール納品で納期4日は少し遅い様に感じます。SONICWIREなどのように自動配信システムで購入後すぐに送っていただくことまでは望みませんが、もう少し早いと嬉しいです。 たまたまだったのかもしれませんが…。

箱が破れており、シリアル番号のカードが入ってませんでした。 外箱の破損箇所を写真に撮りショップに連絡しましたが、きちんと対応いただいてません。 本体のシリアル番号でユーザー登録は完了しましたが、ショップに連絡しても「ユーザー登録完了したなら問題ない」「新品交換ならユーザー登録を取り消す必要がある」とのことでした。 それ以外には使用上問題はありませんが、外箱の内側にも段ボール表面が剥がれたような跡があり、開封されたような不信感がぬぐえません。その後のショップ対応も無いです。

相談してた支払い方法が間違いのまま受付され、店側の確認メールも無く処理され、最悪です。その後のメール対応も無視なのかただ遅いだけなのか。。。 高い買い物なのに、ただ商品を売ればそれで良いのでしょうか？？？

注文後に店頭販売ですでに販売終了しているため品切れと連絡ありました。有名店ですが二度と利用しないです。

2017年の購入品に対して決済エラーだったらしく、連絡もなくいきなり今年になってクレジット請求があがってきました。なにか買ったのか、不正使用があったかとかなり心配で調べた為、大変疲れました。せめて事前連絡はいれるべきです。信頼に欠けるショップだと思います。

メールが中々良いですね 分かりやすく書いてありますよ

早々に送ってくれたはいいが不良品で使えず・・・・・最悪

納品書が無いのと商品に値札シールが貼ってあること が気になったくらいで十分に信用できるまた機会が有れば利用させていただくとおもいます。

希望日なのに連絡もなしで、届いてない。どういうことなんですか？

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

価格と在庫の豊富さが素晴らしいです。非常に迅速な対応もしていただきました。大変良いお店です。

配送は早かったですが、パッケージ（フィルム包装無し）に目立つ汚れがありました。また、領収書の額面から使ったポイント分が引かれており、売上をごまかしているのではないかと疑問です。さらに５月限定品と謳っておきながら６月になった途端2000円も値下げされていて嫌な気分だけが残りました…

商品の梱包に汚れとあったが、何処が汚れていたのか分からないものであった。 発送も迅速で翌日には届き娘も大喜び。また機会があれば利用したいショップです。

スタッフの方の知識が豊富で、以前買ったインターフェイスの調子が悪くなったときもかなり親切に対応してもらえて、ありがたかったです。 今回もメールとか電話とかでいろいろ問い合わせたと思いますが、うるさがらずに、しっかり対応してくださいました。

非常に早く、そして丁寧に送っていただきました！ 実際に渋谷の店舗にも行ったことがありますが、スタッフさんはとても親切でした。 また購入の際にはよろしくお願いします。

注文から受け取りまでふつうに問題なくすばやく済みました。 加えて、初期不良交換ありましたが、丁寧迅速に対応していただけました。 感謝！