連絡を電話でいただき非常にわかりやすかったです。

商品は非常に喜ばれ、送って正解でした。 また利用しようと思います。 希望としては、決済から発送まので日数を明示して頂けると助かります。 また、今回は、誕生日のプレゼントだったので、到着日の指定が出来ればよいと思います。

Edy払い出来るのが便利なお店です。配送体制もしっかりしてます。メール案内も有線案内も気持ち良く対応ですから

ラベルを添付メールで確認出来ます。支払いもEdy決済出来るの即、支払いで便利。

そごう千葉店で販売してる時から気になって、個人的に何回か守屋社長に依頼したことがあります。 毎回、わがままを聞いていただいて感謝です！

発送が早いので、ギフトでなやみましたが、注文出来て良かったです。

いつも美味しくいただいています。最速で対応していただきありがとうございます。

守屋酒造様には無理なお願いを心良く対応して頂き大変感謝しております！ 名入れのアドバイスも頂き誠にありがとう御座います。 商品の追加や発送、メールの対応も早くて今後も利用します!この度は本当にありがとう御座います。

変更の対応が早いので助かりました。 また、注文させて頂きます。

注文してから届くまで早かった。名入れも一本からやってもらえるのはうれしい。またなにかあるときはおねがいしたいです。

休日でも確認してくれるので、コンビニ前払の処理も早く、画像確認のメールも親切で安心！！！

お酒好きな友人にプレゼントしたくて注文しました。 お酒の瓶だけでなく、箱にも名入れしていただいていて友人も大変喜んでいました！ 家に行ったら飾ってありました。 味も良かったよ～と言ってました。 カード決済出来るとなおありがたいです。 好評だったので今回母の日用にも注文させていただきました。 間際の注文で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

２日での到着。リーピータですからーークロンネコだから追跡、時間変更何でも出来ちゃう！！楽天カードが使えるともっと便利なのになあ～！！手数料高いのかな？？？

送料が高いけど商品の満足度は、抜群なので許せる感じ。カード払いが出来ないのが残念ですが、手数料の問題ですかね！！配送体制もいい感じ

購入の段階で送料がわからなく不安がありました。決済方法がゆうちょもあれば言う事ないですね。。。商品注文に対してはとても対応が早くて助かりました。

地酒をまじめに作っている酒蔵さん。お酒もおいしい。カード決済できると便利だと思います。

迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 クリスマスに間に合い 凄く感謝しています。

親切・丁寧な対応をして頂き、心地良く利用させて頂きました。

ラベルのサービスは本当に良いと思います。味は聞いてないので分かりませんが、友人は気に入ってるようでした。ただ決済方法がちょっと面倒なのす。でもラベルもかっこいいし、仕上がりのイメージもすぐに確認できたので良かったです。その場に参加できなかった人にラベルのイメージを見せてあげるのにも役立ちました。

注文から届くまでが早く商品も丁寧に包装されてました。

商品をプレゼントに使用しました。使用する日が決まっていたので、その日までに届けてほしいと伝えました。（私としては、その日より前にという意味でした） 確認のメールでは、お届け日が 「使用する日」に指定されていました。なんで使用する日？？と思い 配達の時間によっては間に合わないので再度メールでその日より前に届けてほしいと伝えました。しかし返信はなく結局 使用する当日に届きました。会食の時間には間に合ったので、無事渡すことができましたが ヒヤヒヤしました。 配達について メールで連絡を入れても返事もないのはどうなんでしょうかね。と思ってしまいました。商品はとても気に入ってもらえたので、残念です。

購入前に、商品の説明と掲載写真が違うのではないかとの問い合わせをしたところ、迅速に回答いただきました(ホームページの写真はまだ訂正されていないようですが）。また、ゴールデンウイークのはざ間に注文しましたが、ゴールデンウイーク中に届きました。決済にクレジットカードが使えれば、なお便利でありがたいです。

いつもネットでの買い物はクレジットカード決済ですが、こちらのショップでは初めての場合カードは使えない様なので電話で確認してみました。「カード使えますよ」とおっしゃるので、試したところうまくいかない旨を伝えると「今、担当がいなくてわかりません」で、残念ながら代引きとしました。後日（注文の５日後）丁寧にも、本当に代引きでいいのかとの確認が留守電に入っていました。 また、木曜日の午後３時頃ネット注文して、確認メールが来たのが翌週月曜日。う～ん、商品は気に入っているのですが、私としては残念なショップでした。

贈り物に利用させていただきました。 大変迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。 有難うございました。

お盆の帰省にあわせて手荷物を減らすためにこちらで購入させていただきました。振込み完了後、一日してもメールがなかったため電話させていただきました。 はじめに電話に出られた方は社名も名乗らなかったためびっくりしましたが 次に電話に出られて方は非常に感じがよくおかげさまで予定していた日にちに間に合い感謝しています。

先日九十九里に行った時に偶然見つけた酒蔵さんで、翌週にわざわざ買いに再訪しました。ネットで購入できるとの事で楽天市場店を発見しましたがカード決済できないのは残念です。

とても対応良いお店です。イチオシ！！ プレゼントには一番おすすめ！

商品の包装は自分の特徴があります、 そのままにプレゼント用も問題ありません、 家族に届いた時大変嬉しでよかったです＾＾

他の方も書かれていますが、自動返信メール以降、お店からの連絡が無く、入金の確認がされたのか心配で、２度電話をしました。２度共「担当者がいないので、明日連絡します」との返事。結果的には、こちらが問い合わせた時には、配送の手続きをしていたようですが。 それ以上に驚いたのは、贈答品として友人に送った品物に、請求書と振込用紙まで同封されたことです。 メールには入金を待って商品を発送する旨書かれていましたし、当方も注文翌日には支払いを済ませました。 それなのに、どうして“請求書”と“振込用紙”が必要なのか。更に、それを贈る商品に同封するなど、まったく信じられません。 友人が知らせてくれたから助かりましたが、相手が気を使って、何も言わずに振り込んでいたら、代金の二重取りになってしまうんじゃないですか？ 贈り主と贈られた側の人間関係も傷つける、あってはならない致命的なミスですよね？ 電話で、その事をお話ししましたが「申し訳ありません」「全てこちらのミスです」「謝ることしかできません」とのこと。 もちろん、誰にでも間違いはあります。間違いに対し、謝るのは当然です。 しかし、正直なところ、その電話では、お店側の心からの謝罪、誠意を、全く感じることが出来ませんでした。 「全てこちらのミス」だとおっしゃるのであれば、当方から掛けた電話口で、ただ謝るだけでなく、当方の大切な友人にも、そちらから詫び状なり送るのが、筋ではありませんか？ 信頼関係があって初めて成り立つ、客とお店のやり取り。 自分のミスで、店の信頼を失うと思えば、それなりの対応があるのではと思うのは、素人考えなのでしょうか。