配送に関しての相談にも親身になってご対応頂き、ありがとうございました。配送も丁寧にして頂き感謝しております。また機会があればよろしくお願いいたします

梱包もよく、素早い対応に満足しています。

注文後、到着までスムーズに対応頂けました。

こちらの都合の良い日に配達していただきました。 組み立てもしていただき、廃材の処理もしていただきありがとうございました。

配送も丁寧にご連絡いただき、助かりました。ありがとうございました。

店舗スタッフも配送スタッフもすぐに連絡頂き、感謝しております。以前同様の物を購入した際玄関先までの納品だったので、少し割り高ですが設置込みの商品にしました。丁寧に設置して頂き、とても感謝しております。

メールでのお知らせにより安心して購入することが出来ます。

大きな商品を宅配するということで、早くにていねいに連絡をくださり、ありがたかったです。梱包もていねいで、連絡したとおりに届きました。購入した商品の説明ページの写真はメーカーの物かもしれませんが、実物と異なるので差し替えを考えていただきたいです。

ご丁寧な対応にとても感謝しています。と申しますのはお届け日等 ご連絡頂きながら 見落としていまして確認させて頂きましたところ 快く対応して頂いきました。商品は届きましたので有難うございました。

お店自体の対応は迅速で丁寧でしたので問題ありません。

問い合せに対し返信が遅いと不安ですが貴ショップの素早い対応に満足してます。

大変丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。ネットで家具などは購入したことがなく、最初は心配しましたが、安心して利用できるお店であると確信できました。本当にありがとうございました。購入した商品も、ウェブに提示されている詳細な情報とまったく同じでした。とても良い家具でした。大満足しています。また機会があれば、利用させていただきます。

写真で見るよりちゃんとしたこげ茶色ですね。 設置サービスもありがたかったですが少々お高いですね。 足が悪い母なので電話に出るのが遅くなる旨を運送会社に伝えてくれたので 助かりました。 母もとても喜んでおりました。

ネットで大型家具を買うのは初めてでしたが、買って良かったです。 このテレビボードは、写真のイメージそのままで質感も良いですね。 部屋の雰囲気も変わりました。同じシリーズでセンターテーブルも欲しくなりました。

ショップに関しては、しっかり事前連絡もして頂いており満足です。配送も搬入日の連絡など事前連絡していただき問題ありませんでした。一つ残念だったのは、3個口の梱包であり一つが大きいにもかかわらず運搬員は１人でした。 通常の家であれば玄関を通るのに、一人で運び入れるのに厳しいのではと思いました。 プロだから大丈夫なのかも知れませんが、大き目の箱を運ぶ際は、手伝ってしまい玄関を通る際に手をぶつけて少し痛めてしまいました。 こちらが手伝ってしまったのがいけないのですが。

この度は商品選びから配送まで親身にご相談受けていただき有難うございました。 店長直々の対応をしていただきましたが、頼りになるSHOPです。

引越しに合わせ購入しました、問い合わせの対応も とても良く、配送員の気配り笑顔も良かったです また注文しようと思えるショップでした ありがとうございました。

出荷・配送についてとても丁寧で親切な対応していただき感謝です。ありがとうございました。

質問事項等迅速に対応していただきよかったのですが、配送設置の方が、取り扱いが雑で養生等するわけでもなく段ボールをカッターで切断して製品を取り出していましたが、その際に切りくずを飛ばしながら作業をしていてちょっとひどいなぁと感じました。また、設置が終わった後、棚板などをつけているときに、目立たない場所ですが家具の角がかけているのを見つけました。

商品到着の前日なのに なんの連絡もなかったので 電話したら 配送会社のトラブルで荷物が 到着日に間に合わない それどころか いつになるかわからない 破損してる可能性もあると 言われましたが 電話対応してくださった方が すぐ 新しい商品を用意してくださり 別の配送会社を手配してくださり 到着日もその日に教えて頂き 対応がとても 早かったです。 その後は到着まで、無事つくのか不安はありましたが 荷物も予定どおり到着しました

可もなく不可もなくというところでしょうか

梱包も丁寧ですし、対応も早く満足しています。

購入手続きをしてすぐに連絡をくださって 配送日とか色々親切に教えて下さいました。 ありがとうございました。

階段で配送料が変わるのはイマイチ、他社製品では設置まで無料とかもあるので、運送業者との交渉をもっと頑張ってほしいと思う。

使い勝手が大変良く、デザインも気に入って購入しました。もう少し奥行きがあれば、良かったです。

迅速な御手配を誠にありがとうございました。

ブラックしか買い物かごに入らなかったのですが、欲しかったホワイトがあってお店の方も丁寧に対応して頂きありがとうございました

私が間違いましても丁寧な対応していただきましたありがとうございました

連絡も適確にあって、良かったです。 ただ、保証書用の納品書が梱包の中にあると配送の人が言っていましたが入っていませんので保証が受けれるのかわかりません。