迅速な対応に感謝です もう一つ購入しようと思います！

梱包もしっかりしていて、注文から発送までもあっという間。

発送も結構早くて素晴らしいと思った。 オーダー方法も商品ページを見ればわかりやすかった。

早く届いて良かったです！ ありがとうございました！

とてもかわいくて買ってよかったです！！！

迅速に対応していただきました。物も綺麗でした。

メールの返事が遅いのが少しだけ気になりましたが、とても丁寧に説明をしていただき助かりました。ありがとうございました！

電話で対応もしてくれたり、届くのも早くてよかったです

とても迅速で丁寧な対応で大変満足できました。

2件連続して見積もりを依頼したところ1件のみ返信があり、2件目はこちらからといあわせをしたあとに返信がありました。こちらが連続で依頼をしたからかもしれませんが、、、。 注文した品物はメーカーからしっかりとしたものがすぐに届きました。

丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。

部屋の雰囲気にも合いとても気に入りました。 左右の調整は簡単に出来るので別の部屋にも利用したいと思います。

丁寧な対応で良かったです。また利用したいと思います。

丁寧な梱包ありがとうございました！ 発送も早くて助かりました。

欲しい色を入力してから注文したのにメールでどの色にするかとのメールが来た。返信したら最初に入力した色と違う色のものが届いた。その後の返品対応もあまり満足できるものではなかったのでもう買わないと思います。

質問にも丁寧に答えてくださり、納得のいく買い物ができました。ありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました！！ 満足です！

欠陥品が届きましたが、その旨を詳細とともにショップへ伝えたところ、すぐにメーカーに連絡を取って交換品を発送していただきました。交換や返品自体に抵抗感をもっていましたが、イヤな感じなくスムーズに対応していただけたのが好印象でした。次回、タチカワのブラインドを購入する事があれば是非またお願いしたいです。

素早いメール対応ありがとうございました！ デザインも素敵で取り付けも簡単でした！

素敵な商品でした。 素人採寸でしたが、寸法の測り方も丁寧に記載されており、大変満足のいく商品となりました。

丁寧な対応でした。 次もまたお願いしたいです。

注文した商品と別の商品が届きました。 指摘すると、なぜか誤字の多い文章で「郵送伝票を送るので1つ返送してください」と。 こちらが運送会社に出向いて送れということですよね... そんな手間、誰のせいでやらなきゃいけないんですか？ また、伝票が入っていた封筒には謝罪等の手紙も無く、ただただ伝票のみが入ってました。 ミスすることは誰にでもあるので、ミスに対して怒っていませんが、対応が悪くて気分が悪いです。 ミスしても対応がいいお店には、気分を害されません。 二度とこの店では購入しないでしょう。

１週間ほどで届きました。ありがとうございました。

ロールスクリーンのオプションとして、マグネットキャッチャーを購入しようとしたら、単体での販売が無かったようなので、電話で問い合わせをしたらとても丁寧に対応いただきました。信頼できるショップだと思いました。

何もかもが信じられない対応でした。 こちらでの購入はお勧めしません。 特に、商品の発送の際にきちんと確認をしていない会社だと思います。 まず、デュアルオーバーラップで注文したにも関わらず普通のパターンで届きました。 向こうからの連絡も一切無かったためこちらが気づかなければお金だけ高く取られていたところでした。 返品交換の旨を連絡した時の電話対応も最悪でした。 また、本来の商品の到着までに2週間ほど待たされた挙句、 本来のデュアルオーバーラップの商品を届けてもらった際、ルーバーが増えた分ボトムコードも必要になることくらい分かるはずなのにボトムコードが足りておらず結局ブラインド無しのような生活に。 もともとはこちらの会社から始まり、そのせいでこちらは何度も天井に穴を開ける事になり、今カタオカさんのせいで天井は穴だらけです。 挙げ句の果てにボトムコードが無いせいでブラインドの機能を果たせずテレビ、ソファ等は日光に晒されており劣化の不安に付き纏わされ、ヘッドレールの付け替えで無駄な時間を取らされています。

注文してからすぐに届いき大変良かったです。

お部屋にすごくマッチし、今までの普通のカーテンが使えなくなりました。(笑) 光の入り具合、色合い、デザインともに素晴らしく、嫁さんも大満足しています。 ただ説明書をもう少し分かりやすくして頂けたら助かります。(* ´ ▽ ` *) サイズを間違えて注文してしまいましたが、店舗のスタッフから確認のメールが来まして、無事に修正することができました。 また、カーテンを購入する際はこちらの店舗を利用したいと思います。 ありがとうございました。

特に問題ありませんでした。可もなく不可もなく

迅速な対応でしたので、満足しております。