一回のお取引で、品違え、人の名前間違え等、いろいろとケアレスミスがありましたが、店主の回答からは真摯さは持ち合わせているショップだと思います。今後、一層の改革・努力をしていただき、「安心・便利」なネットショップになって欲しいと思います。
・・・と2回目のケアレスミスまでは、何とか期待を寄せていたのですが・・・。
残念です。正しい品を6月3日の14時以降着で送りますと言っておきながら、発送し忘れたまま担当者が休みに入ってしまい・・・。結局正しい品が到着したのは6月6日。注文したのは5月30日だったのに・・・。
正直これほどひどいショップは、ネットショップの中で始めてお目にかかりました。3回のケアレスミスなど、ビジネスをする資格さえないと思います。もう二度と利用しません。こりごりです。ウェブ担当が一人なので、ミスがあっても担当が休日だと完全放置プレイです。