ﾚﾋﾞｭｰを書くと割引になるとうたってあり、そのようにしたのですが、割引してくれませんでした。しばらくたっても何も連絡が無いので仕方なくこちらから問い合わせたら、やっと連絡が入りました。しかし、言うに事欠いて「どうしても必要なら送る」と言ってきたのです。しかも何の詫び状も無く、ただ封筒にお金を放り込んだ状態で送ってきました。商品自体値段相応、俗に言う「安かろう、・・・」ですが、何よりもこんな失礼極まりない店は二度と使いたくありません。 【追伸 2007/11/18】今日仏縁堂さんから連絡が入りました。このレビューが「名誉を大きく傷つけた」と言うのです。しかも「３日以内にこのレビューを書き直さなければ、こちらに乗り込む。そして法的処置をとる」と脅かされました。今楽天市場さんに仲介をお願いしていますが、この店はこういう店です。買おうと検討している方はご注意下さい。

待つことなく 2日で到着しました。メールで確認後電話でお話をしましたが 丁寧な応対をして頂きました。荷姿は商品箱、更に緩衝に新聞を挟み、段ボールで二重に箱でした。ありがとうございました。

注文後すぐに配送いただき、父も驚いてました。

対応はとても早いしメールやお電話では誠実さ丁寧さも感じるが、度重なる不手際には不信感を感じる。 届け先に指定した実家ではなくうちに届き、なのに同封の領収書は私宛てではなく届け先人宛て。仏像の台座に２箇所の黒ずみ、ご本尊の肩や顔の側面に黒い点が４箇所ありとても気になるものだったが、それは天然木特有のものとのこと。今回は台座の欠損もあった為すべて交換していただけたが、通常はそれで完全品とされてるのかと思うと店としてどうかと思う。せめて商品説明に記載するべき。領収書の件は再三メールで尋ねても返答が無くしびれを切らして電話した。更に交換の品は自分でチェックしたいのでうちに届けてとお願いしたのに今度は実家に届いた。日数に余裕がありすべて対処できたし実家でも品物は気に入ったようなので良かったが気分悪かった。

７月１日（土）の夜に注文して、２日（日）正午頃に注文確認メールを受信、３日（月）昼過ぎに商品発送の案内を受信、４日（火）に商品を受け取る事が出来ました。 ショップからの案内メールは丁寧で過不足のない物でしたし、商品の発送もあす楽以外としては十分早いと思います。 他に定休日があるにしても、日曜日に注文対応して貰えるのはありがたいです。 梱包もしっかりした必要十分の物でした。 不安なくスムーズに買い物が出来た事を感謝致します。

受注番号・225237-20130504-0189048125 連休中なのに購入してすぐ確認メールが届き 素早い対応で連休明けに届きました♪ メール便なのに宅配並みに届きました ありがとうございました♪

梱包配送がお粗末すぎです。メール便とはいえ封筒の宛名の下に中身の商品名、個数を記入してあり個人情報の管理に問題ありです。誰が何を買ったのかバレバレです。 数珠を購入したのですが桐箱が完全に割れ商品も紙包されずに入っていたためキズがついていました。確かなものを購入するならこちらではもう買いません。

初めて利用しました。 問題なく商品到着しました。 7/10購入 7/14発送で7/15到着しました。 レビュー遅くなりました。○┓ﾍﾟｺﾘ

商品は別として、うーん (>_<) 対応が・・・ちょいとねー・・(-"-) レビュー割引って、レビュー書いただけでなく、独自のフォームに個人情報 を入力させるのは、ルール違反って、気がします。 そんな条件あるなら、そのことも書いておいてないとまずいよねー。 個人情報入力は、書けません。

お忙しいところ、迅速にご対応いただきありがとうございました。49日の法要に持参します。

１０％引きでお買い得でした。対応等も早く、ヤマトメール便での配送でしたが問題無く、３日でポストに届きました。

仏縁堂さんは何度か利用させていただいています。 他の仏具店さんも利用していますが、他店に比べて対応がのんびりといった印象です。 また、配送業者を指定できると受取りに不安がなくなります。

電話での問合せ等の対応も良いのですが 買った仏壇が32,980円の安い物だったので 雑な仕上がりでした。 交換して貰いましたが大差無い雑な物が 届きました。 安い物はやっぱり安いなりの物になると 諦めて自分で直しました。

受注から発送までただマニュアル通りにルーチンワークをこなすだけという愚直な対応しか望めません。 大抵の店舗さんは商品ページにはあくまで目安程度の配送可能日を記入し、 注文確定メールでその注文ごとの可能な出荷日、あるいはお届け予定日をご連絡くださいますが この店舗さんからは「一週間以内の発送」という大雑把かつ、いつごろ手元に届くのかまったく見当のつかない不親切な回答しか得られませんでした。 あまりにも幅があるので発送日・お届け予定日・荷物番号の最低1つご連絡いただけるようお願いしても、単純に一週間後を日付化しただけのおそまつな回答を発送日として返信いただきました。 常識的に考えて手持在庫であれば線香や数珠など小物商品は最短2営業日あるいは3営業日で配送可能なはずです。 実際、2日後には荷物番号を記載しただけの簡潔な発送メールが届きました。 荷物番号があるので出荷していることは間違いないなくとも、一週間後が2日後の出荷になったのならお届け日も大幅に変わると思いますが、お店からは一切、修正も連絡もありませんでした。 要は、具体的な予定日を告げて遅れることがあれば修正を入れる手間がかかるから、必要以上に長く予定を見積もって早まる分には荷物番号入れておくからあとは適当に自分でやれという自分たちの作業効率と手間だけを優先した、実にユーザーに不親切な処理をルーチンワークとしてこなしているだけです。 ですが、ネットはその場で現金と商品の等価交換ができるわけではなく、商品を受け取るにも仕事や都合などある程度の制約があるわけですから、出荷日やお届け予定日など具体的な日付を目安に都合をつける必要上、このような対応は不便かつネットで買い物をする利便性を大きく損ないます。 同時期に楽天上の別の2店舗で買い物をしましたが、こちらの店舗は他2店舗に比べても最低な対応でした。 加えて、スタッフの質もあまりよくありません。 「です・ます」調の敬語しか使えないスタッフというのは仏具を取り扱うショップとしてはあまりにおそまつではないでしょうか。 また通常ネットショップとは文面でのやり取りが主となりますので、抑揚や雰囲気が伝わりづらい分、言葉選びは慎重にしていただきたいものですが、どうにもこちらの要求に対し面倒くさがってるようにしか思えない乱雑な文章でした。 その点においても他2店舗とは比べるにも値しない劣悪な対応でした。

注文したものは大きな仏壇でしたが 突然 届き ビックリしました。 もう少し前に 発送の連絡を頂きたかったです。

掛け軸を購入しました。 25日注文、28日発送、佐川急便さんで29日到着。 梱包等問題なく無事に届いております。 ありがとうございました。

しっかりと丁寧に梱包されていました。 信頼できると思います。

お店に直接行ってみました。 倉庫みたいで色んな仏壇が並んでました。 とても感じのいい男性が外にいて 中に入るととても可愛いらしい女性がいました。 丁寧に接客していただきました。 仏壇に興味がある方は行ってみると面白いかもしれません。

ヤマト運輸さんで指定日時にきちんと届きました。 配送は「基本的に佐川急便」とあったので少々心配しつつ注文しましたが、 発送の連絡でヤマト運輸さんだと知り、安心しました。 配送業者さんを選べるようになると有難いです。

お世話になりました。商品は無事に到着しております。

夫が急死し住んでいた家を出なければいけなくなり、繁忙期で家も引越し業者も見つからない、私も3週間寝込んでいたので、新しい家に着くまで商品を開けませんでした。開いたら箱に破損もなく綺麗に梱包されていたにも関わらず、台座に傷が入っていたのでお店に連絡しました。毎日手を合わせるのに新品で買った筈が傷物を毎日毎日見なければなりません、ショップに連絡したら3日以内ではないと配送段階でついたものか、引越しの為についたのか責任の所在が分からないとの事でしたが、箱、梱包材いずれも傷すらついていませんでした。と言うことは初めから傷がついた物をしっかり検品もせず送ってきたと言うことになります。台座の交換を求めても出来ないの一点張りです。大切な方を亡くされてお仏壇を買う時はこのお店では買わない方がいいです。傷物が送られ、対応も非常に冷酷です。交換が出来ないなら他のお店で買うからお金を返せと言う気持ちです。責任の所在も何も傷物を平気で送ってくる非常に悪質な店舗です。

初めてのショップさんでの購入で梱包・配送問題なく届きました。 注文当時5％offになっていましたが、他店では同じお品が更にお安く出ていたのは少しガッカリしたので☆マイナス1としました。

とても満足しています。が、一度もメールをくれるでもなく、届くまで不安でした。 自分の購入履歴の受付状況での確認だけでは安心できないのではないでしょうか？今後の購入者のためにも自動送信などで、「受付ました。」などの用意をした方が良いと思います。是非ご対応を。。

初めて利用の店舗さんです。 注文から商品到着まで問題なく、梱包も二重に箱入りで大事に届けられていました。 ありがとうございます。

在庫切れで一週間ほど待ちましたが、無事届きました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

注文番号：225237-20150728-051958112 このショップは品揃えが豊富で選ぶのに苦労しません。 また、全体的に価格も安くレビュー特典もあるため非常にお得です。 発送関係は注文してから４日ほどで届きました。

メールや電話などでの対応もしっかりしていて良いお店です。クロネコヤマトで丁寧な梱包で届きました。ありがとうございました。

主人の父が急にお亡くなりになり、急いでお仏壇、仏具などを用意するのに、初めて利用させて頂きました。 葬儀社の方から勧められる、お仏壇、仏具は本当に良い木を使った、お値段の高い物ばかりでしたので、楽天市場でこちらのショップさんを見つけて即購入しました。 配送もビックリするほど速くて、本当に助かりました。 色々と忙しくて、なかなかレビューを書くことができず、今頃になってしまい、すみませんでした。

母はPCで注文することに慣れていないため 「ファックスで出来るところに」と言っていましたが、 ご丁寧に注文者である私だけでなく母にも逐一メールを送っていただけて とても安心したようです。 ご丁寧な対応をありがとうございました。