平日に注文を入れてから２日間連絡無しでした。 こちらから問い合わせしてやっと手続き開始。 発送からは到着まで早かったです。

コロナの影響で配送がいつになるかわからない旨ご連絡いただきましてありがとうございました。キャンセルという選択肢もご提案いただきましたがお店を信頼して待ち続けて本当に良かったです。 また今後の注文時に同じように待つ事があって たとしても安心してお願いしようと思いました。 ありがとうございました。

在庫がないので発送は思ったより遅かったですが 早く対応しようという感じが伝わりました。ありがとうございました。

商品写真が間違えていました。大容量バージョンの写真が掲載されていましたが、商品説明・販売内容は小容量のものでした。紛らわしい。

ご意見・ご要望などありましたらぜひぜひご記入下さい！！ [配送希望時間がある場合はご記入下さい:] とありましたので、配送希望時間を記入しましたが、希望していない時間帯を勝手に指定されました。特にその件に関しての連絡もなかったです。希望を無視するのなら、ぜひぜひご記入下さい！！など書かなければ良いのに。。

早い対応で助かりました。また利用させていただきます。

欠品がある旨確認のご連絡をくれて、送料も無料で対応して下さり、良心的です。 発送も予定より早く、梱包も丁寧で良かったです。 自然派、オーガニックの商品が揃っているので、また利用したいです。

お世話になります。 本日無事に商品が届きました。 迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。 継続で家族の体調が良く合わせて感謝しております、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。

なかなか発送されなかったので問い合わせしました。問い合わせしたらすぐに送ってくれました。

発送も早く梱包も丁寧で、とても良かったです

迅速で丁寧な梱包で届きました。 漢方メーカーさんの出している商品はドラッグストアなどで気軽に手に入らず、通販できるお店は貴重でした。ありがとうございます。

迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたら宜しくお願いします。

有機食品の品揃えが豊富。注文してから4日後の発送でゆっくりめ。送料460円と安めでよかった。

取り扱い中止商品を普通に表示しており。 ｢こちらでキャンセルの処理をさせていただきます｣との連絡をいただきましたが。 未だ商品ページは削除されておらず。 品切れ等の表示もなく。 商売に対する姿勢を疑いました。 顧客に愛されたいならば、最低限の仕事はされた方がよろしいかと思います。

キパワーソルトのボトル入りが欲しかったのに、袋入りが届いた。写真では、ボトルが写っていたので、てっきりボトル入りかと思った。非常に紛らわしいので、袋入りの写真に変えた方が良い。結局、他の店で、ボトル入りを買い直したよ。

多種多様のお米も扱っていたりして、期待して注文しましたが、ショップと連絡が取れない（電話拒否）っていうのは困ったものです。 →楽天市場に通報したら案外すぐに連絡がきました♪今日中に発送していただけるそうで良かった！ お米も一度に味見しきれないので、良店であって欲しいです☆

発送も早く有りがたいです。 領収書のweb発行があるとありがたいのですが・・・。

30代女性です。体臭、加齢臭などには今までで一番効いて感動したんですが、タンニンによる貧血の症状が凄くて、仕事や日常に支障がでて、結局少しずつしか飲めません。なので、体臭も利き目が半減しています。柿渋が自分に合ってるのは分かったので、サプリを頼むことにしました。こんなに利き目があるのに本当に残念です。因みに鉄分を多目にとったらタンニンの影響か便秘になります。

もう、数年前から２ヶ月毎ほど利用していますが、ここ一年ほど発送が、遅い。過去に品管で試験をしてましたが分包機も研修受けたので思わず手伝いに行きたくなる。欠かせない品ですので、少しでも早く届いて欲しいです。商品は良い物です。

満足しております、また購入したいと思います

商品が無いのに掲載してる。 不親切である。

今後も取り扱いを続けてください。また購入したいと思います。

こちらのショップで購入するのは初めてですがこのしょうひんは以前より使用してます。安心して購入しました。

何度も利用していますが、いつも迅速丁寧に対応していただき感謝しています。信頼できるショップです。

真空パックにたくさん入っていて国産なので安心です。

２日から何度かお電話やメール、問い合わせをしたのですが、繋がりません。 どうしたらよいでしょう。

不安感、不信感の残る店です。商品を注文してからの対応も遅いし 購入後、問い合わせたいことがあって、メールを何回しても無視。 仕方無く電話をしても留守電、しかもその後何の返事も無し。 楽天に注意喚起致します。

いつもお世話になっております。 迅速かつ親切な対応に感謝しています。 ありがとうございました。

この商品がお気に入りで、香りが薄れてきたら必ずこの商品を注文します。